Microsoft
  • Microsoft
  • Serwis
  • Wdrożenia

Microsoft Loop: serwis i wsparcie w firmie

Microsoft Loop to usługa do wspólnej pracy nad treściami, takimi jak notatki, listy zadań i plany. Pomagamy w instalacji, konfiguracji, aktualizacji i naprawie, w firmie lub zdalnie.

Zadzwoń: 22 100 41 67Z czym pomagamy
  • Wdrożenia i serwis w firmie
  • Migracje i odzyskiwanie danych
  • Dojazd do firmy
  • Telefon czynny całą dobę

Programy: Microsoft

Wybierz program, żeby zobaczyć, w czym pomagamy.

Wszystko o: Microsoft

O programie: Microsoft Loop

Czym jest, jak się go używa i co obejmuje jego wdrożenie.

Zadzwoń: 22 100 41 67

Czym jest

Microsoft Loop to usługa do wspólnej pracy nad treściami, takimi jak notatki, listy zadań i plany. Obejmuje obszary robocze, strony i komponenty, które można wykorzystywać w obsługiwanych aplikacjach Microsoft 365. Dostępność zależy od konta, licencji i konfiguracji organizacji.

Jak firmy go używają

Zespoły mogą tworzyć wspólne obszary robocze i strony, a komponenty Loop udostępniać w obsługiwanych rozmowach i aplikacjach. Sposób wyświetlania i dostęp do zmian mogą zależeć od używanej aplikacji, konta i uprawnień. Użyteczność zależy również od konfiguracji usługi oraz jasnych zasad, gdzie zespół zapisuje informacje.

Co obejmuje wdrożenie i utrzymanie

Zakres prac może obejmować sprawdzenie dostępności Loop w dzierżawie, licencji i ustawień dostępu oraz udostępniania. Pomagamy określić, gdzie mają trafiać dane i jak korzystać z Loop w połączeniu z obsługiwanymi aplikacjami Microsoft 365, takimi jak Teams i Outlook. Uzgadniamy zasady dostępu i przechowywania w zakresie dostępnych ustawień, a zespoły wprowadzamy na prostych przykładach.

Z czym pomagamy: Microsoft Loop

Typowe sytuacje, z którymi zgłaszają się do nas użytkownicy.

Opisz problem. Zadzwoń
Aplikacja niedostępna dla kontaUżytkownik nie może uzyskać dostępu do Loop. Sprawdzamy konto, przypisaną licencję i ustawienia organizacji, a następnie wskazujemy możliwe przyczyny oraz dostępne działania administracyjne.
Komponent nie otwiera sięKomponent udostępniony w aplikacji pokazuje błąd lub brak dostępu. Sprawdzamy konto, uprawnienia do powiązanej zawartości oraz ustawienia udostępniania i aplikacji, z której użytkownik korzysta.
Zmiany nie pokazują się u innychUżytkownicy widzą różne wersje treści. Sprawdzamy połączenie, sesję i konto, a także to, czy korzystają z właściwej strony lub komponentu w obsługiwanej aplikacji. W razie potrzeby pomagamy ponownie otworzyć zawartość i zweryfikować dostęp.
Gdzie są zapisane daneZespół nie wie, jak zawartość Loop jest przechowywana ani kto ma do niej dostęp. Wyjaśniamy zależności od rodzaju zawartości i konfiguracji usług Microsoft 365 oraz pomagamy sprawdzić właścicieli i uprawnienia.
Chaos w obszarach roboczychPowstaje wiele podobnych obszarów roboczych i trudno ustalić, z którego korzystać. Proponujemy zasady nazewnictwa i zakładania nowych obszarów oraz pomagamy uporządkować istniejące. Zmiany w dostępie lub usuwanie zawartości uzgadniamy z organizacją.

Jak przebiega pomoc w czterech krokach

Zadzwoń: 22 100 41 67
  1. 1ZgłoszenieDzwonisz pod 22 100 41 67 i opisujesz problem.
  2. 2DiagnozaSprawdzamy, co jest przyczyną i co trzeba zrobić.
  3. 3Naprawa lub wdrożenieWykonujemy prace po uzgodnieniu zakresu.
  4. 4Testy i przekazanieSprawdzamy, czy wszystko działa tak, jak powinno.

Najczęstsze pytania

Masz inne pytanie? Zadzwoń: 22 100 41 67

Czy Loop zastępuje Teams lub Planner?

Nie. Loop udostępnia obszary robocze, strony i komponenty do współpracy, a Teams i Planner służą innym celom. To, jak z nich korzystać razem, zależy od potrzeb zespołu i dostępnych funkcji w używanych aplikacjach.

Czy potrzebuję osobnej licencji?

Dostępność Loop zależy od planu Microsoft 365, konta i ustawień organizacji. Możemy sprawdzić konfigurację dzierżawy i wskazać, jakie opcje są dostępne. Możliwości zarządzania dostępem do usługi lub zawartości zależą od tych ustawień.

Gdzie są przechowywane moje strony?

Przechowywanie i zarządzanie zawartością Loop zależą od jej rodzaju oraz konfiguracji usług Microsoft 365. Pomagamy sprawdzić dostępne informacje o właścicielach i uprawnieniach oraz ustalić, co należy zweryfikować w organizacji, na przykład przy zmianie roli lub odejściu właściciela.

Czy można udostępniać strony osobom z zewnątrz?

Możliwość udostępniania zewnętrznego zależy od ustawień organizacji i rodzaju zawartości. Przed udostępnieniem warto sprawdzić obowiązujące zasady oraz upewnić się, że wskazane osoby mają właściwy dostęp.

Czy przyjedziecie do firmy?

Tak. Dojeżdżamy do domu i firmy, a w wielu sprawach pomagamy też zdalnie. Zadzwoń, ustalimy termin.