Skanery kodów kreskowych przy kasie, w magazynie i przy przyjęciach towaru radykalnie przyspieszają obsługę i eliminują błędy ręcznego wpisywania – ale tylko przy prawidłowej konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Konfigurujemy skanery kodów kreskowych wszystkich popularnych producentów do współpracy z Symfonią Handel: od prostych skanerów USB przy kasie po bezprzewodowe terminale magazynowe z systemem zarządzania lokalizacjami.
Typy skanerów i tryby pracy
Skanery kodów kreskowych współpracujące z Symfonią Handel działają w kilku trybach. HID (emulacja klawiatury) – skaner podłączony przez USB działa jak klawiatura i wysyła odczytany kod jako ciąg znaków z opcjonalnymi prefiksem/sufiksem. Jest to tryb najprostszy, niewymagający sterowników. Tryb COM/RS-232 (przez adapter USB-COM) wymaga konfiguracji portu COM, ale daje więcej możliwości sterowania skanerem. Terminale bezprzewodowe (WiFi lub Bluetooth) łączą się z aplikacją mobilną synchronizowaną z Symfonią Handel.
Konfiguracja skanerów HID w Symfonii Handel
Skanery HID wymagają konfiguracji obsługi przez Symfonię Handel: definiujemy prefiks i sufiks kodu kreskowego (często skaner dodaje znak Enter na końcu – to jest sufiks CR lub LF), konfigurujemy pole, w które wskakuje kursor po odczycie kodu (pole Symbol towaru lub EAN), ustawiamy automatyczne wywołanie wyszukiwania po odczycie kodu. Testujemy skanowanie przy wystawianiu faktury, przyjęciu PZ i wydaniu WZ.
Konfiguracja etykiet z kodami EAN
Dla skanowania towarów przy kasie każdy towar musi mieć kod EAN przypisany w kartotece Symfonii Handel. Konfigurujemy drukarkę etykiet (Zebra, Brother, Citizen) do drukowania etykiet z kodem EAN-13, nazwą towaru i ceną. Definiujemy szablon etykiety w edytorze Symfonii lub zewnętrznym oprogramowaniu drukarki (ZebraDesigner, BarTender). Testujemy czytelność wydrukowanych kodów przez skaner i różne smartfony.
Terminale magazynowe i inwentaryzacja
Bezprzewodowe terminale magazynowe umożliwiają prowadzenie inwentaryzacji, przyjęć i wydań bezpośrednio przy regałach bez konieczności chodzenia do komputera. Konfigurujemy aplikację mobilną komunikującą się z Symfonią Handel przez WiFi lub synchronizację batching (offline z synchronizacją po powrocie do bazy WiFi). Definiujemy procesy dostępne na terminalu (inwentaryzacja, przyjęcie PZ, lokalizacja towaru) i testujemy pełny cykl operacyjny.
Naprawa błędów skanowania
Problemy ze skanowaniem kodów kreskowych mogą wynikać z wielu przyczyn: uszkodzone lub nieczytelne kody EAN na towarach, nieprawidłowa konfiguracja prefiksu/sufiksu skanera, konflikt z aktywnym oknem innego programu podczas skanowania, uszkodzony kabel lub port USB skanera. Diagnostykę przeprowadzamy przez skanowanie kodu w edytorze tekstu (Notatnik) i analizę odczytanego ciągu znaków – pozwala to zidentyfikować dodatkowe znaki generowane przez skaner.
Integracja z kasą fiskalną i systemem POS
W środowisku handlu detalicznego skaner działa w połączeniu z drukarką fiskalną i monitorem klienta. Konfigurujemy stanowisko kasowe: skaner przy wejściu do Symfonii Handel (pole kodu towaru), drukarkę fiskalną (port COM), szufladę kasową (sterowana przez drukarkę) i monitor klienta (wyświetla pozycje i kwotę do zapłaty). Testujemy pełny cykl transakcji kasowej od skanowania towaru po drukowanie paragonu i otwieranie szuflady.
