Baza danych Symfonii Start może ulec uszkodzeniu wskutek nagłego wyłączenia komputera, awarii zasilania, błędów dysku lub problemów podczas aktualizacji. Uszkodzona baza objawia się błędami przy próbie otwarcia dokumentów, nieoczekiwanym zamknięciem programu lub komunikatami o błędach integralności danych. Naprawiamy uszkodzone bazy danych Symfonii Start bezpiecznie i skutecznie.
Objawy uszkodzenia bazy Symfonii Start
Uszkodzenie bazy danych Symfonii Start może objawiać się różnie: błąd przy otwieraniu konkretnej listy dokumentów (np. lista faktur zawiesza program), komunikat „plik danych jest uszkodzony" lub „naruszona integralność danych", niemożność zapisania nowego dokumentu przy poprawnym działaniu reszty programu, lub nieprawidłowe dane (np. ujemne stany, brakujące pozycje) które wcześniej były poprawne. Każdy z tych objawów może wskazywać na uszkodzenie w innej części bazy.
Naprawa bazy PSQL/Pervasive
Starsze wersje Symfonii Start używały silnika bazy danych Pervasive (Actian PSQL). Dla tych baz dostępne jest narzędzie BUTIL z opcją rebuild, które odbudowuje indeksy i struktury tabel. Dla poważniejszych uszkodzeń używamy narzędzia Pervasive DDF Builder do naprawy słownika danych. Przed każdą naprawą wykonujemy kopię oryginalnych plików bazy – niektóre operacje naprawcze są destrukcyjne.
Naprawa bazy SQL Server
Nowsze wersje Symfonii Start korzystają z Microsoft SQL Server. Dla tych baz uruchamiamy DBCC CHECKDB z odpowiednią opcją naprawy. W zależności od zakresu uszkodzeń przywracamy bazę z kopii zapasowej (metoda preferowana) lub naprawiamy dostępnymi narzędziami SQL Server. Po naprawie weryfikujemy integralność bazy i testujemy działanie programu na różnych typach dokumentów i raportów.
