Brak działającego portu HDMI w newralgicznym momencie – przed prezentacją, konferencją lub ważnym spotkaniem – może być bardzo stresującą sytuacją. Nasz serwis oferuje ekspresową naprawę portu HDMI z gwarantowanym czasem realizacji do 24 godzin od przyjęcia laptopa, tak abyś mógł wrócić do pracy jak najszybciej.
Usługa ekspresowa jest dostępna dla najczęstszych typów uszkodzeń portu HDMI, które można naprawić bez oczekiwania na dostawę specjalistycznych części. Jeśli zdiagnozujemy problem wymagający zamówienia części, poinformujemy Cię o tym przed przyjęciem zlecenia ekspresowego.
Co obejmuje usługa ekspresowa?
Usługa ekspresowej naprawy portu HDMI obejmuje: priorytetowe przyjęcie do kolejki diagnostycznej (bez czekania w kolejce standardowej), wykonanie pełnej diagnostyki w ciągu 2 godzin od przyjęcia, natychmiastowe przystąpienie do naprawy po zatwierdzeniu kosztorysu przez klienta, oraz wydanie laptopa w ciągu 24 godzin od chwili przyjęcia. W standardowej usłudze czas oczekiwania może wynosić 2–5 dni roboczych.
Jakie naprawy realizujemy ekspresowo?
Ekspresowo realizujemy naprawy, które nie wymagają zamawiania zewnętrznych części: mechaniczne oczyszczenie i regeneracja złącza HDMI, relutowanie obluzowanego złącza, wymiana złącza z naszego magazynu (dla popularnych modeli laptopów), naprawa taśm sygnałowych dostępnych z zapasów, korekta konfiguracji sterowników i BIOS. Dla napraw wymagających zamówienia podzespołów oferujemy szybką dostawę ekspresową (24–48h od dostawcy).
Dodatkowa opłata za usługę ekspresową
Usługa ekspresowa wiąże się z dodatkową opłatą za priorytetyzację, która jest transparentnie komunikowana przy przyjęciu zlecenia. Koszt ekspresowego serwisu jest zawsze podawany przed rozpoczęciem prac – klient decyduje, czy priorytetowy czas realizacji jest dla niego wart dodatkowego kosztu. Nie stosujemy ukrytych opłat.
Alternatywa dla usługi ekspresowej
Jeśli potrzebujesz monitora zewnętrznego natychmiast, a nie możesz czekać nawet 24 godzin, możemy zaproponować tymczasowe rozwiązanie: pożyczamy adapter USB-C do HDMI lub DisplayPort do HDMI z naszego serwisu na czas naprawy, co pozwoli Ci kontynuować pracę bez przerwy. Takie rozwiązanie jest dostępne dla wybranych modeli laptopów z odpowiednim portem USB-C.
