Nasz stacjonarny warsztat serwisowy wyposażony jest w profesjonalny sprzęt do naprawy elektroniki: stacje lutownicze BGA, oscyloskopy, multimetry, mikroskopy serwisowe, kamery termowizyjne i zasilacze laboratoryjne DC. Dzięki temu możemy wykonywać naprawy portu HDMI na każdym poziomie zaawansowania – od prostej wymiany złącza po zaawansowaną naprawę układów BGA.
Zapraszamy do osobistej wizyty w naszym warsztacie. Podczas przyjęcia laptopa do naprawy technik wstępnie ocenia stan urządzenia i udziela informacji o prawdopodobnym zakresie i koszcie naprawy. Transparentność i bezpośredni kontakt z klientem są dla nas priorytetem.
Wyposażenie warsztatu serwisowego
Nasz warsztat dysponuje kompleksowym wyposażeniem niezbędnym do naprawy portów HDMI na wszystkich poziomach: stacje BGA z precyzyjnym sterowaniem temperaturą do reballing i wymiany układów scalonych, oscyloskopy cyfrowe do analizy sygnałów wideo, zasilacze laboratoryjne DC z ograniczeniem prądowym do lokalizacji zwarć, kamery termowizyjne do diagnozy przegrzewania, mikroskopy serwisowe z powiększeniem do 40x do precyzyjnej pracy lutowniczej oraz mierniki jakości sygnału HDMI.
Procedura przyjęcia laptopa do warsztatu
Przyjęcie do warsztatu rozpoczyna się od bezpłatnej wstępnej oceny technicznej, podczas której technik oglądając laptop ocenia widoczne uszkodzenia i rozmawia z klientem o historii usterki. Następnie wystawiamy zlecenie naprawy z szacunkowym kosztorysem i terminem realizacji. Klient zostawia dane kontaktowe i jest informowany o postępach naprawy.
Śledzenie statusu naprawy
Każde zlecenie otrzymuje unikalny numer, pod którym klient może śledzić status naprawy przez telefon, e-mail lub przez dedykowany system online. Informujemy o każdym etapie: zakończeniu diagnozy, zatwierdzeniu kosztorysu, zamówieniu części, wykonaniu naprawy i gotowości do odbioru. Klient jest na bieżąco i może planować odbiór sprzętu.
Gwarancja i dokumentacja naprawy
Po zakończeniu każdej naprawy wystawiamy dokument potwierdzający wykonane prace, użyte części zamienne oraz warunki gwarancji. Gwarancja obejmuje zarówno robociznę, jak i wymienione części. Dokumentacja serwisowa jest archiwizowana w naszym systemie, co umożliwia jej wgląd podczas ewentualnych reklamacji lub serwisowania gwarancyjnego.
