Wymiana baterii w laptopie to jedna z popularniejszych usług serwisowych, jednak przeprowadzona nieprawidłowo może prowadzić do uszkodzenia innych komponentów. Bluetooth to jeden z komponentów, który może zostać przypadkowo uszkodzony lub odłączony podczas wymiany baterii.
W zależności od modelu laptopa, bateria może zajmować znaczną część wnętrza obudowy, a jej demontaż wymaga odsunięcia przewodów i innych elementów. Kable antenowe Bluetooth przebiegające obok baterii mogą zostać pociągnięte lub odłączone podczas tej operacji.
Jeśli Bluetooth przestało działać po wymianie baterii, zapraszamy na szybką diagnostykę i naprawę.
Dlaczego Bluetooth może ucierpieć przy wymianie baterii
W wielu modelach laptopów moduł Wi-Fi+Bluetooth M.2 i bateria są w bliskim sąsiedztwie. Kable antenowe Bluetooth mogą przebiegać bezpośrednio nad baterią lub być przyklejone do jej obudowy. Przy wymianie baterii technik musi ostrożnie odłączyć przewód baterii i wyjąć baterię – co wiąże się z ryzykiem pociągnięcia kabla antenowego.
Innym scenariuszem jest sytuacja, gdy przy montażu nowej baterii kabel antenowy Bluetooth zostaje przytrzaśnięty między baterią a obudową, co może mechanicznie uszkodzić kabel lub spowodować przerywające połączenia.
Diagnostyka po wymianie baterii
Sprawdzamy Menedżer urządzeń i stan kabli antenowych. Jeśli Bluetooth działa, ale ma dramatycznie zmniejszony zasięg – kabel antenowy jest prawdopodobnie przytrzaśnięty lub odłączony. Jeśli Bluetooth całkowicie nie jest widoczne, a BIOS i sterowniki są w porządku – kabel jest zerwany lub moduł jest odłączony od gniazda M.2.
Otwieramy laptopa i wizualnie sprawdzamy trasę kabla antenowego w okolicach baterii.
Naprawa – szybka i niedroga
W większości przypadków naprawa po wymianie baterii polega na prawidłowym ułożeniu kabla antenowego, ewentualnie na wymianie przeciętego lub ściśniętego kabla. To zazwyczaj prosta i niedroga naprawa.
Serwis, który wymieniał baterię, powinien naprawić to nieodpłatnie w ramach reklamacji. Jeśli bateria była wymieniana samodzielnie lub inny serwis nie reaguje na reklamację, pomagamy rozwiązać problem.
Standardy jakości serwisowania
W naszym serwisie po każdej wymianie baterii testujemy działanie Wi-Fi, Bluetooth, kamery i innych komponentów, zanim laptop trafi z powrotem do klienta. To standard, który eliminuje sytuacje, w których klient odkrywa problem dopiero w domu.