Krajowy System e-Faktur wymaga od użytkowników Insert Rachmistrz GT poprawnej konfiguracji modułu integracji – tokenów autoryzacyjnych, certyfikatów oraz trybu pracy z bramką Ministerstwa Finansów. Serwis laptopów Wiatraczna diagnozuje błędy wdrożenia KSeF, problemy z autoryzacją i przerwaną komunikacją z systemem.
Konfiguracja połączenia z KSeF
Integracja Rachmistrza GT z Krajowym Systemem e-Faktur wymaga wygenerowania tokena autoryzacyjnego w środowisku testowym lub produkcyjnym KSeF oraz wprowadzenia go w konfiguracji programu. Błędna konfiguracja adresu bramki (test vs produkcja) jest najczęstszą przyczyną nieudanych połączeń.
Certyfikaty i uprawnienia
Autoryzacja do KSeF opiera się na tokenie powiązanym z NIP firmy lub certyfikacie kwalifikowanym. Sprawdzamy poprawność nadanych uprawnień w systemie e-Urząd Skarbowy oraz ważność tokena, ponieważ jego wygaśnięcie lub odwołanie blokuje całą wysyłkę.
Weryfikacja bazy Firebird przed wdrożeniem
Przed uruchomieniem integracji sprawdzamy stan bazy danych Firebird obsługującej Rachmistrza GT – usługa FirebirdGuardianDefaultInstance musi działać poprawnie, ponieważ moduł KSeF zapisuje w bazie statusy wysyłki i numery referencyjne dokumentów.
Typowe błędy wysyłki
Najczęstsze problemy to błędy walidacji struktury logicznej faktury, niezgodność wersji schemy XML z aktualnie obowiązującą oraz przerwane sesje wysyłki spowodowane utratą połączenia. Analizujemy logi komunikacji, by wskazać dokładną przyczynę odrzucenia dokumentu.
Licencja Insert PLUS
Pełna funkcjonalność integracji KSeF w rodzinie programów GT wymaga aktywnej licencji Insert PLUS z aktualnymi aktualizacjami – bez niej moduł komunikacji z bramką może być niedostępny lub działać w ograniczonym zakresie.
Zakres usługi
Wykonujemy konfigurację połączenia, test wysyłki próbnej, diagnozę odrzuconych faktur oraz sprawdzenie zgodności ustawień programu z aktualnymi wymogami KSeF.
