Profesjonalne wydruki dokumentów handlowych i finansowych są wizytówką firmy i wymogiem prawnym. Comarch ERP Altum umożliwia pełną personalizację szablonów wydruków – od faktur i ofert, przez dokumenty magazynowe, po etykiety i zestawienia. Oferujemy usługi konfiguracji, projektowania i naprawy szablonów wydruków w systemie Altum.
Mechanizm szablonów w Altum
Comarch ERP Altum korzysta z silnika Crystal Reports do generowania wydruków. Szablony tworzone są jako pliki .rpt i przypisywane do konkretnych typów dokumentów. System obsługuje wiele szablonów dla jednego typu dokumentu (np. różne wersje językowe faktury lub różne układy graficzne) i umożliwia wybór szablonu podczas drukowania lub automatyczne przypisanie szablonu na podstawie reguł.
Konfiguracja i personalizacja szablonów
Konfigurujemy szablony dodając logo firmy, stopkę z danymi podatkowymi i bankowymi, dostosowując układ kolumn i czcionki do wymagań klienta. W przypadku faktur dbamy o spełnienie wymogów formalnych: widoczność NIP nabywcy i sprzedawcy, podstawa prawna zwolnienia z VAT, klauzula split payment (MPP) dla odpowiednich kwot. Tworzymy też szablony etykiet dla towarów i szablony dokumentów serwisowych.
Naprawa błędów wydruków
Naprawiamy typowe problemy: nieprawidłowe wyświetlanie polskich znaków, obcinanie tekstu w polach z długą zawartością, błędne wyliczenia sum na wydruku (rozbieżności z wartościami w systemie), problemy z kodami kreskowymi i QR (np. dla KSeF) oraz błędy przy druku do PDF lub e-mailingu dokumentów. Diagnozujemy przyczyny błędów zarówno w samym szablonie Crystal Reports, jak i w danych przekazywanych przez Altum.
