Elastyczna polityka cenowa i rabatowa to kluczowy element przewagi konkurencyjnej firmy handlowej – ale jej wadliwa konfiguracja w Symfonii Handel prowadzi do sprzedaży poniżej marży lub utraty klientów przez zbyt sztywne ceny. Konfigurujemy zaawansowane cenniki wielopoziomowe, progresywne rabaty kontrahentów, cenniki terminowe i automatyczną aktualizację cen zakupu, dostosowując politykę cenową do indywidualnej strategii firmy.
Typy cenników w Symfonii Handel
Symfonia Handel obsługuje kilka typów cenników: cennik podstawowy (zazwyczaj cena detaliczna), cenniki hurtowe dla różnych grup kontrahentów (np. Hurtownik A, Hurtownik B, Partner Premium), cenniki walutowe dla kontrahentów zagranicznych, cenniki terminowe obowiązujące w określonym przedziale dat (np. cennik świąteczny, cennik sezonowy). Każdy kontrahent może mieć przypisany domyślny cennik używany przy wystawianiu dokumentów sprzedaży.
Konfiguracja marż i przeliczanie cen
Ceny w cennikach hurtowych mogą być definiowane jako: cena stała (wpisana ręcznie), procent od ceny podstawowej (np. 80% ceny detalicznej = rabat 20%), marża od ceny zakupu (np. cena zakupu + 30%), lub przeliczenie przez przelicznik walutowy. Konfigurujemy reguły przeliczania cen dla każdego cennika i ustawiamy automatyczną aktualizację cen hurtowych przy zmianie cen podstawowych lub cen zakupu.
System rabatów kontrahentów
Poza cennikami przypisanymi do grup kontrahentów, Symfonia Handel obsługuje indywidualne rabaty dla konkretnych klientów lub towarów. Konfigurujemy rabaty procentowe dla kontrahenta (np. zawsze -5% od cennika hurtowego), rabaty dla konkretnej grupy towarowej u konkretnego kontrahenta, oraz rabaty progowe zależne od wartości zamówienia (zamówienie >1000 zł: -3%, >5000 zł: -7%). Weryfikujemy, że rabaty nie schodzą poniżej minimalnej marży.
Cenniki promocyjne i terminowe
Cenniki terminowe pozwalają zaplanować promocje z wyprzedzeniem bez ręcznej zmiany cen w dniu startu. Definiujemy cennik promocyjny z datą początku i końca obowiązywania, przypisujemy go do wybranych grup towarów lub całego asortymentu, konfigurujemy automatyczne przełączenie na cennik podstawowy po zakończeniu promocji. Testujemy wystawianie faktur w dniu startu i zakończenia promocji, by zweryfikować prawidłowe stosowanie cen.
Aktualizacja cen zakupu i cenników
Przy zmianie cen zakupu od dostawców konieczna jest aktualizacja cenników sprzedaży dla zachowania marży. Używamy narzędzia masowej aktualizacji cen w Symfonii Handel, które pozwala zaktualizować ceny dla grupy towarów o zadany procent lub o wartość nominalną. Konfigurujemy opcję zaokrąglania nowych cen do określonej liczby groszy. Przed masową aktualizacją eksportujemy aktualne ceny jako kopię zapasową i weryfikujemy wyniki na próbce towarów.
Raporty efektywności cennika
Generujemy raporty analityczne pomagające ocenić efektywność polityki cenowej: raport marż na sprzedaży według kontrahenta i grupy towarów, raport udzielonych rabatów według operatora (handlowca), raport towarów sprzedawanych poniżej minimalnej marży, zestawienie zmian cen zakupu wpływających na marżę. Raporty te pozwalają kierownictwu podjąć decyzje o korekcie cenników.
