Przeniesienie Symfonii Handel na nowy komputer wygląda prosto, dopóki nie okaże się, że skopiowany katalog z danymi nie chce się otworzyć, licencja nie działa, a wydruki dostosowane przez lata do potrzeb firmy zniknęły.
Przenosimy program razem z całym środowiskiem pracy — danymi, licencją, ustawieniami i wydrukami — i sprawdzamy działanie przed odłączeniem starego komputera.
Co obejmuje przeniesienie
Instalację programu w zgodnej wersji, dane firmy, licencję, konta użytkowników z uprawnieniami, szablony wydruków, definicje zestawień, ustawienia drukarek i konfigurację integracji.
Zgodność wersji
Na nowym komputerze instalujemy wersję nie starszą niż ta, w której dane były używane. Otwarcie nowszych danych starszym programem grozi ich uszkodzeniem.
Licencja
Przenosimy licencję zgodnie z procedurą producenta. To najczęstsza przyczyna sytuacji, w której program uruchamia się, ale nie pozwala pracować.
Urządzenia
Konfigurujemy drukarki, w tym fiskalne, oraz czytniki kodów. Sterowniki i porty to element, o którym przypomina się dopiero przy pierwszej sprzedaży.
Sprawdzenie
Wystawiamy dokument testowy, drukujemy go i sprawdzamy zapis danych, zanim uznamy przeniesienie za zakończone.
Stary komputer
Zostawiamy go sprawnego przez ustalony czas, a przed przekazaniem lub złomowaniem trwale usuwamy z niego dane firmy.
Praca sieciowa po przeniesieniu
Jeśli przenoszony komputer pełnił rolę serwera dla pozostałych stanowisk, przestawiamy je wszystkie na nową lokalizację danych. Stanowisko pominięte przy tej zmianie potrafi tygodniami zapisywać dokumenty w starym miejscu.