Integracja DHL z platformą sklepową usprawnia obsługę wysyłek krajowych i zagranicznych poprzez automatyczne przekazywanie danych zamówień do systemu kuriera oraz generowanie wymaganej dokumentacji. W Serwisie Wiatraczna konfigurujemy połączenie z DHL Webservice/API, mapujemy dostępne usługi transportowe, wdrażamy automatyczne generowanie etykiet oraz obsługę przesyłek międzynarodowych wraz z dokumentacją celną tam, gdzie jest to wymagane przepisami. Dbamy o testy przed uruchomieniem oraz stałe wsparcie po wdrożeniu integracji, tak aby dział wysyłek mógł nadawać przesyłki krajowe i zagraniczne bez ręcznego przepisywania danych odbiorcy do osobnego panelu kuriera.
Cel integracji DHL ze sklepem
Integracja DHL pozwala automatyzować cały proces nadawania przesyłek – od utworzenia zamówienia w sklepie, przez wygenerowanie etykiety, aż po przekazanie numeru śledzenia klientowi. Ogranicza to błędy ręcznego wprowadzania danych i przyspiesza pracę magazynu.
Zakres wdrożenia technicznego
- Konfiguracja konta DHL Express/DHL Parcel i dostępu do API
- Instalacja modułu DHL dla platformy sklepowej i mapowanie metod dostawy
- Automatyczne generowanie etykiet nadawczych i faktur pro forma dla wysyłek zagranicznych
- Konfiguracja stref cenowych, wag i gabarytów przesyłek
- Obsługa DHL Parcelshop i punktów odbioru w procesie zakupowym
Przesyłki krajowe i międzynarodowe
Dla wysyłek zagranicznych wdrażamy automatyczne generowanie dokumentów celnych i deklaracji zawartości, co jest kluczowe przy eksporcie poza Unię Europejską. System dobiera odpowiednią usługę DHL na podstawie kraju docelowego.
Automatyzacja dokumentacji
- Generowanie faktur pro forma i deklaracji celnych CN22/CN23
- Automatyczne obliczanie kosztów przesyłki w zależności od strefy
- Obsługa ubezpieczenia przesyłek o podwyższonej wartości
- Integracja z systemem zwrotów DHL
Śledzenie i powiadomienia
Po nadaniu przesyłki numer trackingowy jest automatycznie przypisywany do zamówienia, a klient otrzymuje powiadomienie z linkiem do śledzenia statusu w czasie rzeczywistym.
Testowanie i wdrożenie produkcyjne
- Testy integracji w środowisku testowym DHL przed uruchomieniem produkcyjnym
- Weryfikacja poprawności naliczania kosztów wysyłki
- Konfiguracja reguł wyboru usługi (Express, Parcel, Economy Select)
- Szkolenie personelu z obsługi panelu nadań
Integracja z procesem magazynowym
Wdrożenie integracji DHL uwzględnia specyfikę pracy magazynu – automatyczny dobór usługi na podstawie wagi, gabarytów i kraju docelowego pozwala uniknąć pomyłek przy wyborze niewłaściwej opcji transportowej oraz przyspiesza kompletację i pakowanie przesyłek zbiorczych.
Utrzymanie integracji
Zapewniamy bieżące wsparcie: aktualizacje modułu przy zmianach API DHL, monitoring poprawności generowania etykiet oraz szybką reakcję w razie problemów z nadawaniem przesyłek.
Podsumowanie
Integracja DHL ze sklepem internetowym automatyzuje wysyłki krajowe i międzynarodowe, redukuje błędy dokumentacyjne i przyspiesza obsługę zamówień. Serwis Wiatraczna realizuje wdrożenie oraz stałą opiekę nad połączeniem sklepu z DHL.
