Konflikty uprawnień w PC-Market to sytuacje, w których użytkownik nie może wykonać operacji, do której jest uprawniony, lub przeciwnie — ma dostęp do funkcji, która powinna być dla niego zablokowana. Problemy z uprawnieniami mogą wynikać z błędnej konfiguracji profilu, niespójnych ustawień po aktualizacji PC-Market, konfliktu uprawnień na poziomie SQL Server lub ręcznych modyfikacji przeprowadzonych bez znajomości pełnego modelu uprawnień systemu.
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia konflikty uprawnień w PC-Market — analizujemy konfigurację profili użytkowników, weryfikujemy uprawnienia na poziomie bazy danych SQL Server i przywracamy prawidłowy model dostępu. Dbamy o to, żeby każdy operator miał dokładnie takie uprawnienia, jakie odpowiadają jego roli w organizacji.
Naprawa konfliktów uprawnień w PC-Market
Konflikty uprawnień mogą być trudne do zdiagnozowania, bo objaw (brak możliwości wykonania operacji) nie zawsze wskazuje jednoznacznie na przyczynę. Opisujemy najczęstsze scenariusze.
Zablokowane operacje mimo poprawnego profilu
Kasjer ma właściwy profil uprawnień, a mimo to system odmawia wykonania operacji zwrotu lub anulowania. Przyczyną mogą być: uprawnienia z profilu przesłonięte indywidualnym ograniczeniem na koncie użytkownika, wymagana autoryzacja nadrzędna niewidoczna dla kasjera, błąd SQL Server przy weryfikacji uprawnień lub niespójność po aktualizacji PC-Market, która zresetowała wybrany parametr. Analizujemy dziennik błędów i weryfikujemy wszystkie warstwy uprawnień dla danej operacji.
Błędy uprawnień SQL Server
PC-Market korzysta z konta SQL Server do dostępu do bazy danych — jeśli to konto ma zbyt wąskie uprawnienia do konkretnych tabel lub procedur składowanych, operacje kończą się błędami SQL niewidocznymi dla kasjera jako problem uprawnień. Weryfikujemy uprawnienia konta SQL PC-Market do wszystkich wymaganych obiektów bazy i uzupełniamy brakujące granty.
Niespójności uprawnień po aktualizacji
Nowe wersje PC-Market czasem dodają nowe funkcje lub zmieniają model uprawnień — istniejące profile nie zawierają ustawień dla nowych opcji i domyślnie blokują do nich dostęp. Po aktualizacji PC-Market weryfikujemy wszystkie profile uprawnień pod kątem nowych funkcji i świadomie decydujemy, który poziom dostępu jest właściwy dla każdej roli.
Konflikt uprawnień między sesjami
W środowiskach wielostanowiskowych może dojść do sytuacji, gdy jeden użytkownik zablokuje zasób (np. otwarta zmiana na kasie) i inny użytkownik nie może wykonać operacji wymagającej dostępu do tego zasobu. Diagnozujemy aktywne sesje i blokady w PC-Market, usuwamy "wisące" sesje po nieoczekiwanie zakończonych połączeniach i konfigurujemy timeout sesji.
Naprawa konfliktów uprawnień PC-Market — Serwis Wiatraczna
Problemy z uprawnieniami w PC-Market blokują pracę operatorów? Serwis Wiatraczna zdiagnozuje i rozwiąże konflikty uprawnień. Skontaktuj się z nami.
