Gift Card Connector to integracja systemu obsługi kart podarunkowych z e-commerce, punktami sprzedaży (POS) i bramką płatności. Pozwala klientom kupować, aktywować i realizować karty podarunkowe niezależnie od kanału – online lub stacjonarnie – z zawsze aktualnym saldem.
W Serwis Wiatraczna wdrażamy integracje kart podarunkowych dla sklepów internetowych i sieci sprzedaży, łącząc sprzedaż, aktywację i realizację kart z systemami płatności oraz POS. Poniżej opisujemy zakres i sposób działania takiej integracji.
Czym jest Gift Card Connector?
Karty podarunkowe to popularna forma prezentu i narzędzie marketingowe zwiększające sprzedaż, szczególnie w okresach świątecznych. Aby działały poprawnie, system sprzedaży kart musi być połączony zarówno ze sklepem internetowym, jak i punktami stacjonarnymi – karta kupiona online powinna dać się zrealizować w sklepie fizycznym i odwrotnie, a jej saldo musi być zawsze aktualne niezależnie od miejsca użycia.
Gift Card Connector to integracja spinająca system obsługi kart podarunkowych z e-commerce, POS i bramką płatności, zapewniająca spójność sald i historii transakcji kart we wszystkich kanałach.
Zakres integracji kart podarunkowych
Sprzedaż i aktywacja
- Sprzedaż kart podarunkowych (fizycznych i elektronicznych) w sklepie internetowym oraz w punktach stacjonarnych
- Automatyczna aktywacja karty po zaksięgowaniu płatności
- Generowanie i wysyłka kodu karty elektronicznej (e-gift card) do odbiorcy wskazanego przez kupującego
Realizacja i saldo
- Obsługa płatności kartą podarunkową jako metodą płatności w koszyku sklepu internetowego
- Realizacja karty w punkcie sprzedaży z odczytem aktualnego salda z centralnego systemu
- Częściowe wykorzystanie karty i zapisanie pozostałego salda do kolejnych zakupów
Zarządzanie i raportowanie
- Śledzenie historii transakcji dla każdej karty podarunkowej niezależnie od kanału
- Obsługa terminów ważności kart i powiadomień o zbliżającym się wygaśnięciu salda
- Raportowanie sprzedaży i wykorzystania kart dla działu finansowego
Integracja z płatnościami i POS
Karty podarunkowe wymagają ścisłej integracji z bramką płatności obsługującą sklep internetowy oraz z systemem kasowym (POS) w punktach stacjonarnych. Connector zapewnia, że saldo karty jest weryfikowane i aktualizowane w jednym, centralnym systemie, niezależnie od tego, gdzie karta została użyta – co eliminuje ryzyko podwójnego wykorzystania tego samego salda.
Najczęstsze problemy, które rozwiązujemy
- Karty niemożliwe do zrealizowania w kanale innym niż ten, w którym zostały zakupione
- Rozbieżne salda tej samej karty widoczne w systemie online i POS
- Opóźniona aktywacja kart elektronicznych po dokonaniu płatności
- Brak historii transakcji karty łączącej zakupy online i stacjonarne
- Ryzyko nadużyć przy braku centralnej weryfikacji salda karty
Dlaczego warto wdrożyć Gift Card Connector z Serwisem Wiatraczna?
- Doświadczenie z integracją płatności i POS – rozumiemy wymagania bezpieczeństwa transakcji kartami podarunkowymi
- Spójność salda karty we wszystkich kanałach sprzedaży w czasie rzeczywistym
- Obsługa kart fizycznych i elektronicznych w jednym systemie integracyjnym
- Zabezpieczenia przed nadużyciami przy realizacji i częściowym wykorzystaniu kart
- Wsparcie w okresach wzmożonej sprzedaży, np. przed świętami, gdy obciążenie systemu rośnie
Podsumowanie
Gift Card Connector zapewnia spójną sprzedaż, aktywację i realizację kart podarunkowych niezależnie od kanału zakupu – sklepu internetowego czy punktu stacjonarnego. Serwis Wiatraczna wdraża takie integracje z naciskiem na bezpieczeństwo transakcji i dokładność sald kart we wszystkich systemach sprzedażowych.
