Reinstalacja Humansoft HermesSQL jest czasem konieczna: gdy instalacja uległa uszkodzeniu, gdy konieczna jest instalacja od podstaw po wymianie sprzętu, gdy chcemy wyczyścić środowisko przed aktualizacją do nowej wersji. Kluczowym warunkiem jest zachowanie wszystkich danych firmy zgromadzonych w bazie SQL Server.
Nasz serwis przeprowadza reinstalację HermesSQL z pełnym zachowaniem danych handlowych, konfiguracji i historii operacji. Przed reinstalacją wykonujemy kompletny backup, a po zakończeniu weryfikujemy dostępność wszystkich danych.
Kiedy konieczna jest reinstalacja
Reinstalacja HermesSQL jest zasadna w kilku sytuacjach:
- Uszkodzone pliki instalacji uniemożliwiają prawidłowe działanie programu
- Wymiana komputera – konieczna instalacja od nowa na nowym sprzęcie
- Migracja z wersji 32-bit na 64-bit przy okazji wymiany systemu
- Akumulacja nieprawidłowych zmian w konfiguracji wymagająca "czystego startu"
- Zmiana wersji z lokalnej na sieciową (dodanie serwera)
Procedura bezpiecznej reinstalacji
Reinstalację poprzedza kompletne zabezpieczenie danych: pełny backup bazy SQL Server, kopia pliku licencji, kopia plików konfiguracyjnych klienta (ciąg połączenia, szablony), kopia szablonów wydruków i raportów. Sprawdzamy, że backup jest sprawny (test przywrócenia).
Reinstalację wykonujemy od nowa: deinstalacja starej wersji, instalacja nowej, przywrócenie bazy z backupu, konfiguracja połączenia, wczytanie licencji. Po instalacji weryfikujemy dostępność wszystkich historycznych dokumentów, konfigurację wydruków i działanie integracji zewnętrznych.
Odtworzenie konfiguracji po reinstalacji
Szczególną uwagę poświęcamy odtworzeniu konfiguracji, która nie jest w bazie danych: ustawienia drukarek fiskalnych, konfiguracja terminali płatniczych, szablony wydruku, niestandardowe raporty. Dokumentujemy całą konfigurację przed reinstalacją, by nic nie zostało pominięte.
