Aktualizacja Comarch ERP Altum do nowszej wersji przynosi zgodność ze zmienionymi przepisami, poprawki błędów i nowe funkcje, ale przeprowadzona bez przygotowania potrafi zatrzymać pracę firmy na cały dzień. Ryzyko rośnie tam, gdzie system ma modyfikacje, integracje z innymi programami albo starszą bazę danych.
Prowadzimy aktualizację w kontrolowany sposób: z kopią, ze środowiskiem testowym i z planem wycofania zmian.
Przygotowanie
Sprawdzamy aktualną wersję systemu i bazy, wymagania nowej wersji wobec serwera i SQL Server, listę modyfikacji oraz integracje, które mogą wymagać dostosowania. Wykonujemy pełną kopię bazy i konfiguracji.
Test przed produkcją
Aktualizację przeprowadzamy najpierw na kopii bazy, w środowisku odizolowanym od produkcji. Na tym etapie wychodzą konflikty z modyfikacjami i błędy migracji danych — bez wpływu na pracę firmy.
Aktualizacja właściwa
Wykonujemy ją poza godzinami pracy, po odłączeniu użytkowników. Po zakończeniu sprawdzamy kluczowe procesy: wystawienie dokumentu, księgowanie, wydruk, generowanie JPK i pracę stanowisk sieciowych.
Plan wycofania
Przed startem ustalamy moment graniczny, po którym — w razie problemów — wracamy do kopii sprzed aktualizacji. Dzięki temu decyzja o odwrocie nie zapada pod presją czasu.
Modyfikacje i integracje
Najwięcej niespodzianek przynoszą rozwiązania dopisane pod konkretną firmę oraz połączenia z programami zewnętrznymi — sklepem internetowym, systemem magazynowym czy bankiem. Każde z nich sprawdzamy osobno po aktualizacji, bo brak błędu w samym systemie nie oznacza, że integracja nadal działa.
