Brak jednocześnie Wi-Fi i Bluetooth wskazuje na problem całego modułu combo, bo obie funkcje są w jednym układzie. To czytelny objaw, kierujący diagnozę na moduł, jego osadzenie lub ustawienia.
W serwisie idziemy od najtańszych przyczyn do najdroższych.
Obie funkcje znikają razem
Skoro Wi-Fi i Bluetooth dzielą jeden moduł, ich jednoczesny brak najczęściej oznacza problem całego układu: złe osadzenie, wyłączenie w BIOS, martwy moduł lub uszkodzenie po przepięciu.
To inny przypadek niż brak tylko jednej z funkcji.
Diagnostyka
Sprawdzamy osadzenie modułu w gnieździe, ustawienia w BIOS oraz podłączenie anten. Testujemy moduł w innym gnieździe lub komputerze, by oddzielić jego usterkę od problemu płyty.
Sprawdzamy też ewentualną whitelistę blokującą moduł.
Naprawa
Gdy moduł nie jest wykrywany nigdzie, najpewniej jest uszkodzony i wymaga wymiany. Najpierw jednak wykluczamy osadzenie i ustawienia.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
