Całkowity brak reakcji modułu Wi-Fi/Bluetooth zaraz po włączeniu laptopa, mimo poprawnie włożonej karty, wskazuje zwykle na uszkodzenie samego modułu lub jego złącza.
Warto sprawdzić Menedżera urządzeń, by potwierdzić lokalizację usterki.
Rozróżnienie przyczyny
Jeśli karta jest widoczna w Menedżerze urządzeń, ale nie skanuje dostępnych sieci od razu po starcie, przyczyną bywa włączony tryb samolotowy lub błąd sterownika.
Diagnostyka
Sprawdzamy stan trybu samolotowego oraz komunikację karty z płytą główną zaraz po uruchomieniu.
Naprawa
Wyłączamy tryb samolotowy lub, przy potwierdzonym uszkodzeniu sprzętowym, wymieniamy kartę Wi-Fi/Bluetooth. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.