Wymiana komputera używanego przez pracownika działu kadr lub zastąpienie serwera, na którym działa Symfonia Kadry i Płace, wymaga starannego przeniesienia programu wraz z całą bazą danych i konfiguracją. Pominięcie któregokolwiek elementu – plików słowników, konfiguracji wydruków czy klucza licencyjnego – może skutkować błędami w działaniu programu na nowym sprzęcie. Pomagamy przeprowadzić ten proces bezpiecznie i kompletnie.
Identyfikacja elementów do przeniesienia
Przed przeniesieniem sporządzamy listę wszystkich elementów wymagających przeniesienia: instalator programu, baza danych (pliki lub dump SQL), pliki konfiguracyjne, słowniki, szablony wydruków, certyfikaty do e-ZUS i e-Deklaracji, klucz licencyjny i ustawienia sieciowe. Pomijanie jakiegokolwiek elementu jest typową przyczyną problemów po przeniesieniu.
Instalacja na nowym komputerze
Na nowym komputerze instalujemy Symfonię w tej samej wersji, co na starym. Jeśli firma korzysta z nowszego systemu operacyjnego (np. Windows 11 zamiast Windows 10), sprawdzamy zgodność wersji programu z nowym OS i w razie potrzeby przeprowadzamy aktualizację Symfonii do wersji kompatybilnej.
Przeniesienie bazy danych i konfiguracji
Kopiujemy bazę danych ze starego komputera i uruchamiamy ją na nowym. Dla instalacji jednostanowiskowej z bazą plikową (Pervasive) kopiujemy katalog danych. Dla instalacji z SQL Server wykonujemy backup i restore. Następnie przenosimy pliki konfiguracyjne i słowniki, dbając o zachowanie ścieżek zgodnych z nową instalacją.
Aktywacja licencji na nowym sprzęcie
Po przeniesieniu programu aktywujemy licencję na nowym komputerze. Jeśli licencja jest powiązana ze starym sprzętem (przez ID urządzenia lub klucz sprzętowy USB), deaktywujemy ją na starym komputerze przed aktywacją na nowym. W razie problemów kontaktujemy się z producentem w celu przeprowadzenia procedury ręcznego przeniesienia licencji.
Testy po przeniesieniu
Po zakończeniu przeniesienia uruchamiamy pełen zestaw testów: otwieramy kartoteki pracowników, generujemy próbną listę płac, uruchamiamy podgląd deklaracji ZUS i testujemy drukowanie dokumentów kadrowych. Weryfikujemy też, czy integracje z innymi systemami (e-ZUS, FK) działają poprawnie z nowego komputera.