Symfonia Handel – konsulting przy rozwoju funkcji to usługa doradcza dla firm, które korzystają z programu od dłuższego czasu i chcą lepiej wykorzystać jego możliwości w miarę rozwoju działalności – rozbudowy asortymentu, zwiększenia liczby stanowisk, wdrożenia nowych procesów magazynowych czy dostosowania się do zmieniających się wymogów, takich jak KSeF czy JPK.
W ramach konsultingu analizujemy sposób, w jaki firma obecnie korzysta z programu, i doradzamy, jak w ramach dostępnej konfiguracji i funkcji Symfonii Handel usprawnić codzienną pracę – bez obiecywania funkcjonalności, których program nie oferuje.
Cel konsultingu
Symfonia Handel to rozbudowany program obejmujący sprzedaż, magazyn, kontrahentów, zamówienia, korekty i raportowanie, jednak wiele firm wykorzystuje w praktyce tylko część jego możliwości. Konsulting ma na celu przegląd obecnego sposobu pracy z programem i wskazanie obszarów, w których lepsza konfiguracja lub zmiana procesu może realnie usprawnić działanie firmy.
Obszary, które najczęściej analizujemy
- Struktura kartotek towarowych i sposób organizacji asortymentu w magazynie
- Konfiguracja dokumentów sprzedaży, zamówień i korekt pod kątem rzeczywistych procesów firmy
- Wykorzystanie mechanizmów raportowania do analizy sprzedaży i stanów magazynowych
- Zgodność konfiguracji z aktualnymi wymogami, takimi jak Krajowy System e-Faktur (KSeF) czy Jednolity Plik Kontrolny (JPK)
- Organizacja dostępu i uprawnień operatorów w miarę wzrostu zespołu
- Sposób przechowywania i archiwizacji danych przy rosnącej liczbie dokumentów
Rozwój funkcji w granicach możliwości programu
Ważnym elementem konsultingu jest uczciwe określenie granic – Symfonia Handel jako lokalny program sprzedażowo-magazynowy ma swoją specyfikę i nie każdą potrzebę rozwijającej się firmy da się w niej zrealizować bezpośrednio. W takich przypadkach doradzamy, jak obejść ograniczenie w ramach dostępnych narzędzi, na przykład poprzez odpowiednią organizację danych, eksport do arkuszy kalkulacyjnych czy integrację z zewnętrznymi narzędziami raportującymi, jeśli firma z takich korzysta.
Dostosowanie do wymogów KSeF i JPK
Zmieniające się wymogi dotyczące elektronicznego fakturowania i raportowania podatkowego wymagają regularnego sprawdzania, czy konfiguracja programu jest aktualna. W ramach konsultingu weryfikujemy ustawienia związane z generowaniem plików JPK oraz przygotowaniem do integracji z KSeF, doradzając w zakresie tego, co realnie oferuje posiadana wersja programu.
Optymalizacja pracy wielostanowiskowej
W firmach, gdzie z jednej bazy danych korzysta kilku pracowników jednocześnie, doradzamy w zakresie organizacji katalogu danych w sieci lokalnej, podziału uprawnień operatorów oraz dobrych praktyk zapobiegających konfliktom przy jednoczesnej pracy na tych samych dokumentach.
Efekt konsultingu
Podsumowaniem współpracy jest zestaw praktycznych rekomendacji dopasowanych do specyfiki danej firmy – konkretne zmiany w konfiguracji, sugestie dotyczące organizacji danych oraz, tam gdzie to zasadne, wskazanie granic możliwości programu, aby oczekiwania klienta względem dalszego rozwoju systemu były realistyczne.
