Administrator systemu Streamsoft Pro jest osobą odpowiedzialną za techniczną sprawność środowiska ERP — zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, nadzór nad backupami, zarządzanie aktualizacjami, konfigurację integracji i pierwszą linię wsparcia dla użytkowników. Ta rola wymaga zarówno wiedzy o funkcjonalności Streamsoft Pro, jak i umiejętności technicznych związanych z SQL Server, Windows Server i sieciami. Szkolenia dla administratorów powinny obejmować te wszystkie obszary.
Serwis Wiatraczna prowadzi specjalistyczne szkolenia dla administratorów Streamsoft Pro. Przekazujemy wiedzę techniczną niezbędną do samodzielnego zarządzania systemem: konfiguracja i utrzymanie SQL Server, zarządzanie backupami, zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, diagnostyka typowych problemów i procedury awaryjne.
Szkolenia administratorów Streamsoft Pro
Kompetentny administrator Streamsoft Pro to gwarancja, że system będzie prawidłowo utrzymywany i że w przypadku awarii firma będzie miała własne zasoby do szybkiej diagnozy i reakcji.
Moduł: SQL Server dla administratora Streamsoft
Szkolenie z SQL Server dla niespecjalistów: podstawy zarządzania instancją SQL Server (SQL Server Management Studio, kluczowe narzędzia), zarządzanie bazami danych (tworzenie, monitoring rozmiaru, plan utrzymania), zarządzanie kontami SQL (tworzenie, uprawnienia, zmiana haseł), podstawy diagnostyki SQL (sprawdzanie długo trwających zapytań, blokad, dziennik błędów), backup i restore — konfiguracja i testowanie. Szkolenie dostosowujemy do poziomu wiedzy administratora — inne dla osoby z doświadczeniem IT, inne dla osoby z minimalną wiedzą techniczną.
Moduł: Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
Praktyczne szkolenie z zarządzania użytkownikami w Streamsoft Pro: tworzenie i konfiguracja kont użytkowników, zarządzanie rolami i grupami uprawnień, przypisywanie użytkowników do firm i oddziałów (środowiska wielofirmowe), polityka haseł, blokowanie nieaktywnych kont. Omawiamy też procedurę onboardingu nowego pracownika (od tworzenia konta po weryfikację dostępu) i offboardingu (blokada dostępu przy odejściu pracownika).
Moduł: Aktualizacje i diagnostyka
Szkolenie z procedur aktualizacji Streamsoft Pro: weryfikacja wymagań nowej wersji, backup przed aktualizacją, procedura aktualizacji krok po kroku, weryfikacja po aktualizacji. Diagnostyka typowych problemów: błędy uruchamiania systemu, problemy z logowaniem, wolna praca systemu, błędy podczas operacji. Dla każdej kategorii problemów omawiamy pierwszą linię diagnostyki, którą administrator może wykonać samodzielnie, i wskazujemy kiedy konieczna jest eskalacja do zewnętrznego serwisu.
Moduł: Procedury awaryjne
Szkolenie z procedur awaryjnych: co robić w przypadku awarii serwera, jak przeprowadzić restore z backupu (ćwiczenie praktyczne), jak zidentyfikować i zakończyć "zawieszone" sesje użytkowników w SQL Server, jak zareagować na komunikat o uszkodzonej bazie danych (DBCC CHECKDB). Przekazujemy też listę kontaktową i opis sytuacji, w których należy niezwłocznie kontaktować się z zewnętrznym serwisem (Serwis Wiatraczna).
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Wykwalifikowany administrator to pierwsza linia obrony przed problemami z Streamsoft Pro. Skontaktuj się z nami — zaprojektujemy i przeprowadzimy szkolenie dostosowane do poziomu i potrzeb Twojego administratora.
