Integracja terminali płatniczych ze Streamsoft Prestiż umożliwia automatyczne przesyłanie kwot do zapłaty z systemu ERP do terminala i potwierdzenie transakcji z powrotem do systemu — eliminując ręczne wprowadzanie kwot, błędy operatora i przyspieszając obsługę klientów przy kasie. Konfiguracja tej integracji wymaga uzgodnienia protokołu komunikacji między terminalem a Prestiż.
Serwis Wiatraczna konfiguruje integrację terminali płatniczych z modułami sprzedażowymi Streamsoft Prestiż, dbając o poprawną komunikację, bezpieczeństwo transakcji i wygodę obsługi klientów.
Konfiguracja terminali płatniczych w Streamsoft Prestiż
Terminal płatniczy zintegrowany ze Streamsoft Prestiż to element nowoczesnego stanowiska sprzedaży detalicznej lub punktu obsługi klienta. Integracja pozwala na automatyczne wysyłanie kwoty transakcji z Prestiż do terminala po zatwierdzeniu paragonu lub faktury, a następnie automatyczne potwierdzenie płatności w systemie po jej autoryzacji. Eliminuje to konieczność ręcznego wpisywania kwot i ryzyko rozbieżności między Prestiż a terminalem płatniczym.
Weryfikacja kompatybilności terminala z Prestiż
Streamsoft Prestiż obsługuje integrację z terminalami płatniczymi przez protokół EFT (Electronic Funds Transfer) lub dedykowane SDK dostawców (np. Verifone, Ingenico, PAX, Castles). Sprawdzamy, czy posiadany terminal płatniczy jest obsługiwany przez Prestiż i jaki protokół komunikacji jest wymagany. Weryfikujemy wersję oprogramowania terminala i wymagania dotyczące sterownika komunikacyjnego po stronie systemu Windows. W razie potrzeby koordynujemy kontakt z dostawcą terminala (agentem rozliczeniowym) w celu konfiguracji portu integracyjnego.
Konfiguracja komunikacji terminal–Prestiż
Konfigurujemy komunikację między terminalem płatniczym a Streamsoft Prestiż: typ połączenia (COM, TCP/IP, USB), parametry protokołu, adres IP lub numer portu terminala. W konfiguracji Prestiż wskazujemy typ terminala, parametry połączenia i mapowanie form płatności. Testujemy przepływ danych przy transakcji testowej: wysłanie kwoty z Prestiż do terminala, autoryzacja transakcji na terminalu, odebranie potwierdzenia w Prestiż. Weryfikujemy, czy zapłata jest prawidłowo rejestrowana w rozrachunkach lub kasie Prestiż.
Obsługa wielu form płatności bezgotówkowych
Konfigurujemy obsługę różnych form płatności bezgotówkowych integrowanych przez terminal: karta płatnicza (debetowa, kredytowa), płatności zbliżeniowe BLIK i NFC, portfele elektroniczne (Google Pay, Apple Pay). W Prestiż konfigurujemy odpowiednie formy płatności przypisane do integracji z terminalem, dbając o prawidłowe ewidencjonowanie każdego typu transakcji w kasie i rejestrze sprzedaży. Konfigurujemy też obsługę zwrotów i anulowania transakcji z poziomu Prestiż.
Szkolenie obsługi i procedury awaryjne
Szkolimy kasjerów i pracowników obsługi klienta z korzystania z zintegrowanego stanowiska Prestiż + terminal: prawidłowy przepływ transakcji, obsługa odrzuconych płatności, anulowanie transakcji, przeprowadzanie zwrotów. Przygotowujemy instrukcję stanowiskową z opisem procedur normalnych i awaryjnych. Konfigurujemy tryb pracy awaryjnej terminala (standalone) na wypadek niedostępności systemu Prestiż, by sprzedaż mogła być kontynuowana i następnie uzgodniona z systemem po przywróceniu połączenia.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Integracja terminala płatniczego ze Streamsoft Prestiż przyspiesza obsługę i eliminuje błędy kasjerów. Skontaktuj się z nami — skonfigurujemy terminal płatniczy z Twoim systemem ERP.
