Administrator systemu kasowego PC-Market PC-POS odpowiada za utrzymanie sprawności całej infrastruktury — konfigurację użytkowników i uprawnień, zarządzanie aktualizacjami, nadzór nad backupami, diagnostykę problemów i kontakt z serwisem. Bez odpowiedniego szkolenia administrator może nie wiedzieć, jak reagować na typowe problemy, gdzie szukać logów i jak bezpiecznie wykonywać zmiany konfiguracji.
Serwis Wiatraczna prowadzi szkolenia administratorów PC-Market PC-POS, przekazując wiedzę niezbędną do samodzielnego zarządzania systemem kasowym. Przeszkolony administrator zmniejsza zależność od zewnętrznego serwisu przy codziennych operacjach i szybciej reaguje na problemy.
Szkolenia administratorów PC-Market PC-POS
Administrator PC-Market PC-POS to osoba odpowiedzialna za ciągłość pracy systemu kasowego. Dobre szkolenie daje mu narzędzia i wiedzę niezbędną do skutecznego zarządzania środowiskiem kasowym.
Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
Szkolenie obejmuje: tworzenie i zarządzanie kontami kasjerów i administratorów, definiowanie grup uprawnień i przypisywanie użytkowników, konfigurację polityki haseł i wymogów bezpieczeństwa kont, procedury dezaktywacji kont przy odejściu pracownika. Administrator po szkoleniu samodzielnie obsługuje zmiany kadrowe bez konieczności angażowania zewnętrznego serwisu przy każdej zmianie pracownika.
Zarządzanie kartotekami i konfiguracją systemu
Szkolenie obejmuje zarządzanie kartoteką towarów (dodawanie, modyfikacja, dezaktywacja towarów), zarządzanie kartoteką kontrahentów, konfigurację cenników i promocji, zarządzanie strukturą magazynową. Administrator rozumie, jak zmiany w kartotece propagują się na stanowiska PC-POS przez synchronizację i wie, jak weryfikować poprawność danych na kasach.
Monitoring i diagnostyka systemu kasowego
Administrator musi wiedzieć, gdzie szukać informacji gdy coś nie działa: logi PC-Market i PC-POS (lokalizacja, interpretacja), logi Windows Event Viewer (zdarzenia systemowe i aplikacyjne), narzędzia diagnostyczne sieci, logi SQL Server. Szkolenie obejmuje też interpretację typowych komunikatów błędów i procedury pierwszej odpowiedzi na popularne problemy, zanim konieczna będzie eskalacja do serwisu zewnętrznego.
Zarządzanie backupami i procedury awaryjne
Administrator jest odpowiedzialny za weryfikację backupów i gotowość do działania przy awarii. Szkolimy z weryfikacji kompletności i integralności backupów, procedury przywrócenia konfiguracji stanowiska kasowego, podstawowych kroków przy awarii serwera i zasad kontaktowania się z serwisem zewnętrznym (co zgłaszać, jakie informacje przygotować). Administrator po szkoleniu wie, jak sprawnie reagować na awarie i minimalizować czas ich usuwania.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Przeszkolony administrator to lepsze zarządzanie systemem kasowym i mniejsza zależność od zewnętrznego serwisu przy codziennych operacjach. Serwis Wiatraczna prowadzi szkolenia administratorów PC-Market PC-POS dostosowane do Twoich potrzeb. Skontaktuj się z nami, aby zaplanować szkolenie.
