Zapora sieciowa (firewall) na komputerze kasowym lub w sieci sklepowej może blokować komunikację PC-Market PC-POS z serwerem, uniemożliwiać synchronizację danych lub zakłócać działanie zintegrowanych usług (KSeF, programy lojalnościowe, terminale płatnicze). Błędnie skonfigurowany firewall jest szczególnie podstępnym problemem, bo blokowanie może być częściowe — jedne funkcje działają prawidłowo, inne nie.
Serwis Wiatraczna diagnozuje konflikty zapory sieciowej z PC-Market PC-POS i konfiguruje właściwe reguły dostępu, zapewniając bezpieczeństwo sieci bez blokowania niezbędnej komunikacji systemu kasowego. Bezpieczeństwo i funkcjonalność nie muszą być sprzeczne.
Naprawa konfliktów PC-Market PC-POS z firewallem
Firewall chroni system przed nieautoryzowanym dostępem, ale wymaga precyzyjnej konfiguracji, aby nie blokować legalnej komunikacji systemu kasowego. Diagnoza konfliktu z firewallem wymaga znajomości portów i protokołów używanych przez PC-Market i PC-POS.
Identyfikacja portów używanych przez PC-Market PC-POS
PC-Market PC-POS komunikuje się z serwerem przez konkretne porty TCP — zazwyczaj porty w zakresie 1433 (SQL Server), 8080-8090 (usługi PC-Market) lub inne zdefiniowane w konfiguracji. Identyfikujemy pełną listę portów i protokołów wymaganych przez PC-POS w danej instalacji, używając narzędzi monitorowania połączeń sieciowych i dokumentacji producenta oprogramowania.
Konfiguracja reguł firewalla Windows Defender
Windows Defender Firewall jest domyślnie włączony na stanowiskach kasowych i może blokować komunikację PC-POS. Konfigurujemy reguły przychodzące i wychodzące dla PC-Market i PC-POS: zezwalamy na komunikację na wymaganych portach, ograniczamy dostęp do zaufanych adresów IP (serwer PC-Market, terminale płatnicze) i blokujemy nieautoryzowany dostęp z zewnątrz. Reguły są dokumentowane i regularnie przeglądane.
Konfiguracja firewalla sieciowego i UTM
W większych instalacjach sieć sklepowa może być chroniona przez sprzętowy firewall (Fortinet, Cisco, MikroTik) lub UTM (Unified Threat Management). Konfigurujemy te urządzenia, aby przepuszczały ruch niezbędny dla PC-Market PC-POS, blokując jednocześnie niepożądany ruch. Szczególną uwagę poświęcamy regułom dla komunikacji z KSeF, serwerami centralnymi sieci handlowej i zewnętrznymi usługami płatniczymi.
Weryfikacja po konfiguracji firewalla
Po każdej zmianie konfiguracji firewalla przeprowadzamy kompleksowe testy: weryfikujemy połączenie PC-POS z serwerem, testujemy synchronizację, wykonujemy testową transakcję z płatnością kartą i sprawdzamy dostępność wszystkich wymaganych usług zewnętrznych. Monitorujemy logi firewalla pod kątem nieoczekiwanych blokad w pierwszych godzinach po konfiguracji.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Konflikty firewalla z PC-POS wymagają precyzyjnej konfiguracji reguł sieciowych. Serwis Wiatraczna diagnozuje i rozwiązuje problemy z firewallem w środowiskach PC-Market PC-POS. Skontaktuj się z nami, gdy kasa ma problemy z komunikacją, które mogą być związane z zaporą sieciową.