Synchronizacja towarów między centralą a stanowiskiem kasowym PC-Market PC-POS to kluczowy mechanizm zapewniający, że kasa sprzedaje po aktualnych cenach, z aktualnymi promocjami i aktualnym asortymentem. Brak lub opóźniona synchronizacja oznacza, że kasy mogą przez długi czas działać na nieaktualnych danych, co prowadzi do błędów cenowych i niezadowolenia klientów.
Serwis Wiatraczna konfiguruje i naprawia synchronizację towarów między serwerem PC-Market a stanowiskami PC-POS. Weryfikujemy harmonogram i mechanizm synchronizacji, diagnostykujemy błędy transferu danych, konfigurujemy synchronizację przyrostową lub pełną w zależności od potrzeb i testujemy terminowość i kompletność aktualizacji danych na każdym stanowisku kasowym.
Synchronizacja towarów z centralą w PC-Market PC-POS
Synchronizacja towarów z serwera PC-Market do stanowisk PC-POS odbywa się automatycznie w określonych interwałach lub na żądanie. Mechanizm synchronizacji zapewnia, że kartoteka towarów, cenniki, promocje i konfiguracja stanowiska są zawsze aktualne na kasie – bez konieczności ręcznego aktualizowania każdego stanowiska osobno.
Mechanizm i harmonogram synchronizacji
PC-Market PC-POS synchronizuje dane z serwerem PC-Market przez połączenie sieciowe. Synchronizacja może odbywać się: automatycznie w określonych interwałach (np. co 5 minut, co godzinę), przy starcie aplikacji kasowej (pełna synchronizacja), w odpowiedzi na zmianę danych na serwerze (push – serwer informuje kasę o zmianie), lub ręcznie przez kasjera lub kierownika. Konfigurujemy harmonogram synchronizacji dostosowany do potrzeb klienta: sklepy z częstymi zmianami cen i promocji wymagają krótkich interwałów synchronizacji, sklepy z rzadko zmieniającym się asortymentem – rzadszej.
Synchronizacja cenników i promocji czasowych
Promocje czasowe (np. obowiązujące w godzinach 10–12 lub w weekendy) wymagają szczególnie precyzyjnej synchronizacji: kasa musi wiedzieć o zmianie ceny dokładnie w momencie rozpoczęcia i zakończenia promocji. Konfigurujemy PC-POS tak, żeby pobierał aktualne cenniki promocyjne z odpowiednią częstotliwością, weryfikujemy, czy serwer PC-Market poprawnie zarządza harmonogramami promocji i eksportuje je do stanowisk kasowych, testujemy scenariusz zmiany ceny promocyjnej: zmiana na serwerze → synchronizacja → cena na kasie.
Diagnostyka problemów z synchronizacją
Objawy problemów z synchronizacją to: nieaktualne ceny na kasie mimo zmiany na serwerze, brak nowych towarów na kasie, promocje, które wygasły, nadal aktywne na kasie. Diagnozujemy: czy połączenie sieciowe między kasą a serwerem jest stabilne w czasie synchronizacji, czy usługa synchronizacji działa poprawnie na serwerze PC-Market, czy nie ma błędów w logach synchronizacji (np. brak uprawnień do pobrania danych, błąd parsowania odpowiedzi serwera). Często przyczyną jest przerwa w sieci w momencie zaplanowanej synchronizacji lub błąd uprawnień konta serwisowego.
Wymuszenie pełnej resynchronizacji
Jeśli dane na kasie są mocno rozjechane z danymi serwera (np. po długiej przerwie w połączeniu), najskuteczniejszym rozwiązaniem jest wymuszenie pełnej resynchronizacji: pobranie całej kartoteki towarów, wszystkich cenników i promocji od nowa. Przeprowadzamy tę operację w czasie, gdy kasa nie jest aktywnie używana (przed otwarciem sklepu lub po zamknięciu), monitorujemy przebieg synchronizacji i weryfikujemy kompletność danych po jej zakończeniu.
Skonfiguruj synchronizację towarów PC-Market PC-POS z centralą
Aktualne dane na kasie to podstawa prawidłowej sprzedaży. Serwis Wiatraczna konfiguruje i naprawia synchronizację PC-POS z serwerem PC-Market zdalnie lub z wizytą u klienta w Warszawie i okolicach. Skontaktuj się z nami, aby zapewnić terminową aktualizację danych na wszystkich kasach.
