Gdy system widzi Bluetooth, ale nie znajduje żadnych urządzeń do sparowania, problem zwykle leży w sterowniku, usłudze Bluetooth lub ustawieniach, a nie w samym module.
W serwisie diagnozujemy ten przypadek metodycznie, bo „brak skanu" przy sprawnej karcie ma kilka typowych przyczyn.
Sterownik i usługa Bluetooth
Najczęstszą przyczyną jest uszkodzony lub niespójny sterownik oraz zatrzymana usługa obsługi Bluetooth w systemie. Aktualizacja sterownika i restart usługi zwykle przywracają skanowanie.
Pomocna bywa też czysta reinstalacja sterownika.
Ustawienia i tryb urządzenia
Sprawdzamy, czy Bluetooth nie jest wyłączony programowo lub przełącznikiem, oraz czy urządzenie docelowe jest w trybie parowania. Czasem to ono nie zgłasza się do wykrycia, a nie karta źle skanuje.
Weryfikujemy także tryb samolotowy, który blokuje radio.
Naprawa
Po aktualizacji sterownika, restarcie usługi i sprawdzeniu ustawień skanowanie zwykle wraca. Dopiero gdy to nie pomaga, podejrzewamy moduł lub anteny.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.