Wadliwa aktualizacja systemu operacyjnego może zablokować dostęp aplikacji do kamery poprzez zmianę ustawień prywatności lub instalację niewłaściwego sterownika.
Ten problem jest czysto programowy i nie wymaga ingerencji w sprzęt.
Jak aktualizacja blokuje kamerę
Aktualizacje Windows czasem resetują ustawienia prywatności dotyczące dostępu aplikacji do kamery do bardziej restrykcyjnych wartości domyślnych, blokując dostęp bez wyraźnej informacji dla użytkownika.
Diagnostyka
Sprawdzamy ustawienia prywatności kamery w systemie oraz uprawnienia poszczególnych aplikacji do korzystania z niej.
Naprawa
Korygujemy ustawienia prywatności, przywracając dostęp aplikacji do kamery. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.