Całkowity brak reakcji kamery zaraz po włączeniu laptopa, przy sprawnym mikrofonie, wskazuje zwykle na uszkodzenie samego modułu kamery lub jego taśmy sygnałowej.
Warto sprawdzić działanie kamery w aplikacji systemowej Aparat, by potwierdzić lokalizację usterki.
Rozróżnienie przyczyny
Jeśli laptop startuje normalnie, a kamera pozostaje niewidoczna w systemie od razu po uruchomieniu, przyczyną jest zwykle sam moduł kamery lub jego złącze.
Diagnostyka
Sprawdzamy widoczność kamery w Menedżerze urządzeń oraz osadzenie jej taśmy sygnałowej w złączu na płycie głównej.
Naprawa
Korygujemy osadzenie taśmy lub wymieniamy uszkodzoną kamerę. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
