Zmiana domeny Active Directory, na przykład w wyniku migracji infrastruktury, fuzji firm lub zmiany nazwy przedsiębiorstwa, może przerwać powiązania kont Rewizora GT z tożsamością użytkowników i odciąć dostęp do bazy danych.
Serwis laptopów Wiatraczna naprawia konfigurację Insert Rewizor GT po zmianie domeny, przywracając pełny dostęp do programu.
Wpływ zmiany domeny na program księgowy
Kiedy komputery firmy zostają przeniesione do nowej domeny lub następuje zmiana kontrolera domeny, konta użytkowników otrzymują nowe identyfikatory bezpieczeństwa (SID). Jeśli dostęp do Rewizora GT był powiązany z poprzednią domeną, po migracji użytkownicy mogą utracić możliwość zalogowania się do programu, mimo że sami wciąż istnieją w nowej strukturze.
Typowe objawy
Najczęściej występuje odmowa dostępu przy próbie logowania, brak widoczności udziałów sieciowych z bazą danych, utrata zmapowanych dysków sieciowych wskazujących na lokalizację bazy oraz błędy uprawnień przy próbie zapisu dokumentów księgowych. Część stanowisk może dodatkowo zgłaszać brak zaufania do kontrolera domeny.
Zakres diagnostyki
Sprawdzamy aktualną konfigurację domeny na stacjach roboczych, stan uprawnień do katalogów i udziałów sieciowych z bazą Rewizora GT oraz sposób, w jaki program identyfikował użytkowników przed zmianą – lokalnie czy poprzez konta domenowe. Weryfikujemy również, czy konta serwisowe wykorzystywane do uruchamiania usług bazy danych zostały poprawnie przeniesione do nowej domeny.
Przebieg naprawy
Odtwarzamy uprawnienia dostępu do zasobów sieciowych w nowej domenie, ponownie mapujemy konta użytkowników w programie, aktualizujemy ścieżki sieciowe do bazy danych oraz weryfikujemy działanie mechanizmu logowania na wszystkich stanowiskach. W razie potrzeby odtwarzamy również harmonogramy kopii zapasowych, które mogły korzystać z kont serwisowych powiązanych ze starą domeną.
Scenariusz fuzji i przejęć firm
Przy łączeniu struktur IT dwóch firm szczególną uwagę zwracamy na zgodność nazw kont, ewentualne konflikty identyfikatorów oraz konieczność ujednolicenia uprawnień dostępu do wspólnej bazy Rewizora GT, jeśli obie strony korzystały wcześniej z tego programu niezależnie.
Zapobieganie przestojom przy migracji
Przy planowanych zmianach domeny zalecamy wcześniejsze przygotowanie planu migracji kont związanych z aplikacjami firmowymi, w tym z programem księgowym, aby uniknąć przerwy w dostępie do dokumentacji finansowej.
Serwis laptopów Wiatraczna koordynuje rekonfigurację dostępu do Insert Rewizor GT równolegle z migracją domenową.
