Zapora sieciowa blokująca porty wykorzystywane przez serwer bazy danych uniemożliwia stanowiskom roboczym połączenie z bazą Rewizora GT w sieci firmowej. Objawia się to błędami połączenia mimo poprawnie działającego serwera.
Serwis laptopów Wiatraczna rozwiązuje konflikty Insert Rewizor GT z zaporą sieciową (firewallem).
Wpływ firewalla na pracę wielostanowiskową
W konfiguracji sieciowej Rewizor GT łączy się ze stacji roboczych do serwera bazy danych przez określone porty komunikacyjne. Firewall systemowy lub sprzętowy blokujący te porty uniemożliwia nawiązanie połączenia, co objawia się błędem dostępu do bazy przy próbie uruchomienia programu.
Identyfikacja blokowanych portów
Sprawdzamy, z jakich portów korzysta zainstalowany silnik bazy danych oraz czy są one otwarte zarówno na serwerze, jak i na stacjach klienckich. Analizujemy dziennik zdarzeń zapory w poszukiwaniu wpisów o zablokowanych połączeniach związanych z procesami programu.
Konfiguracja reguł zapory systemowej
Dodajemy reguły zezwalające na ruch przychodzący i wychodzący dla procesów serwera bazy danych oraz aplikacji Rewizor GT, ograniczając zakres reguły do niezbędnych portów i adresów w sieci lokalnej, bez rozszerzania dostępu na cały ruch sieciowy.
Firewall sprzętowy i router
W sieciach z dodatkowym firewallem sprzętowym lub routerem z funkcją filtrowania ruchu sprawdzamy, czy urządzenie nie blokuje komunikacji między segmentami sieci, w których znajdują się serwer i stacje robocze, szczególnie przy pracy zdalnej lub w sieci VPN.
Testowanie połączenia po zmianach
Po skonfigurowaniu reguł wykonujemy test połączenia z każdej stacji roboczej do serwera bazy danych, potwierdzając stabilny dostęp do programu bez przerw w komunikacji i bez konieczności tymczasowego wyłączania zapory.
Zakres usługi
Identyfikujemy blokowane porty, konfigurujemy reguły zapory systemowej i sprzętowej, weryfikujemy ustawienia sieci lokalnej oraz testujemy stabilność połączenia stacji roboczych z serwerem bazy danych Rewizora GT.