Aktualizacje Rewizora GT są niezbędne – przynoszą nowe funkcje, zmiany podatkowe i poprawki bezpieczeństwa. Jednak po każdej aktualizacji mogą pojawić się nieprzewidziane problemy: program nie startuje, schematy księgowe przestają działać, integracja z Subiektem GT się zrywa lub nowa wersja wymaga dostosowania konfiguracji, która nie jest oczywista dla użytkownika. Szybka naprawa skutków aktualizacji minimalizuje czas przestoju działu księgowości.
Serwis laptopów Wiatraczna eliminuje błędy poaktualizacyjne Insert Rewizora GT, przywracając pełną sprawność programu po każdej aktualizacji.
Typowe problemy po aktualizacji Rewizora GT
Po aktualizacjach Rewizora GT najczęściej zgłaszane są: błędy migracji schematu bazy danych (nowa wersja zmieniła strukturę tabel, ale migracja nie dokończyła się), reset schematów księgowych (konfiguracja automatycznej dekretacji wymaga ponownego ustawienia), problemy z integracją z Subiektem GT lub Gratyfikantem GT (format pliku wymiany zmienił się), oraz błędy przy otwieraniu starszych zestawień lub wydruków stworzonych we wcześniejszej wersji.
Naprawa nieudanej migracji bazy danych
Każda aktualizacja Rewizora GT modyfikuje schemat bazy danych. Gdy migracja zostaje przerwana (np. przez brak uprawnień, timeout lub błąd), baza danych pozostaje w stanie pośrednim, uniemożliwiającym uruchomienie programu. Diagnozujemy stan migracji bezpośrednio w SQL Server, identyfikujemy punkt przerwania i kontynuujemy lub powtarzamy migrację od właściwego miejsca.
Przywracanie schematów księgowych po aktualizacji
Aktualizacja może resetować schematy automatycznej dekretacji lub powodować niezgodności konfiguracji z nową wersją programu. Przywracamy schematy na podstawie dokumentacji lub wcześniejszych konfiguracji, testując każdy schemat na dokumentach testowych. W razie potrzeby rekonfigurujemy schematy dla nowych typów dokumentów wprowadzonych w aktualizacji.
Naprawa integracji z innymi programami
Integracja Rewizora GT z Subiektem GT lub Gratyfikantem GT może wymagać rekonfiguracji po aktualizacji, jeśli zmienił się format pliku wymiany lub interfejs importu. Diagnozujemy, czy integracja wymaga zmiany konfiguracji po stronie Rewizora, po stronie importowanego pliku, czy po obu stronach, i wdrażamy odpowiednie zmiany.
Rollback i planowanie bezpiecznych aktualizacji
Gdy aktualizacja powoduje poważne problemy i nie ma szybkiego rozwiązania, przywracamy poprzednią wersję z kopii instalatora i przywracamy bazę danych ze stanu sprzed aktualizacji. Następnie planujemy nową próbę aktualizacji z wcześniejszym testowaniem na środowisku testowym.
Jak skorzystać z naszego serwisu
Jeśli aktualizacja Rewizora GT sprawiła Ci problemy – serwis Wiatraczna szybko przywróci sprawność programu. Działamy zdalnie i na miejscu. Skontaktuj się z nami.
