Ekosystem programów nexo firmy Insert jest bogaty – Rachmistrz nexo może współpracować nie tylko z Subiektem nexo i Rewizorem nexo, ale też z Gratyfikantem nexo (kadry i płace), Gestor nexo (CRM) czy programami magazynowymi. Awaria integracji z którymkolwiek z tych programów zaburza przepływ danych i wymaga serwisowej naprawy. Nasz serwis diagnozuje i naprawia integracje Rachmistrza nexo z całym ekosystemem nexo.
Programy nexo, które mogą integrować się z Rachmistrzu nexo
Rachmistrz nexo w ramach platformy nexo może wymieniać dane z:
- Subiekt nexo – dokumenty sprzedaży trafiają do ewidencji podatkowej Rachmistrza
- Rewizor nexo – synchronizacja danych między uproszczoną a pełną księgowością
- Gratyfikant nexo – listy płac i składki ZUS z Gratyfikanta nexo mogą być automatycznie ujmowane w KPiR jako koszty
- Gestor nexo – CRM i dane kontrahentów synchronizowane ze słownikiem Rachmistrza
- nexo PRO – rozszerzona wersja platformy z dodatkowymi modułami
Najczęstsze awarie integracji nexo
Wspólną przyczyną awarii większości integracji nexo jest problem z usługą nexo.Serwis, która obsługuje komunikację między wszystkimi programami platformy:
- nexo.Serwis zatrzymany – usługa Windows jest w stanie Stopped; żadne integracje nie działają
- nexo.Serwis działa, ale zwraca błędy – problemy z konfiguracją lub bazą danych nexo.Serwis
- Certyfikat nexo.Serwis wygasł – certyfikat TLS używany przez nexo.Serwis musi być regularnie odnawiany
- Niezgodność wersji – programy nexo wymagają tej samej głównej wersji nexo.Serwis; po częściowej aktualizacji środowiska
- Blokada przez zaporę – zmieniona konfiguracja firewalla blokuje port nexo.Serwis
Integracja z Gratyfikantem nexo – specyfika
Integracja Rachmistrza nexo z Gratyfikantem nexo jest szczególnie cenna dla pracodawców:
- Listy płac generowane w Gratyfikancie nexo są automatycznie ujmowane jako koszty w KPiR Rachmistrza
- Składki ZUS (zarówno pracodawcy jak i pracownika) wchodzą do właściwych kolumn KPiR
- Konfigurujemy mapowanie składników płacowych do kolumn KPiR, eliminując ręczne przepisywanie
Diagnoza i naprawa awarii integracji nexo
- Identyfikacja, które integracje działają a które nie
- Weryfikacja stanu nexo.Serwis i analiza jego logów
- Sprawdzenie wersji wszystkich zainstalowanych programów nexo
- Restart/reinstalacja nexo.Serwis, jeśli jest uszkodzony
- Rekonfiguracja połączeń w poszczególnych programach nexo
- Test wszystkich integracji po naprawie
Skontaktuj się z serwisem
Awaria integracji nexo wymaga technicznej wiedzy o platformie nexo.Serwis. Skontaktuj się z naszym serwisem – naprawimy integracje Rachmistrza nexo z innymi programami nexo sprawnie i kompleksowo.
