Praca w Insert Gratyfikant nexo przez terminal lub protokół RDP (Remote Desktop Protocol) pozwala na zdalny dostęp do programu zainstalowanego na serwerze, bez konieczności lokalnej instalacji na każdym laptopie. Rozwiązanie to wymaga jednak odpowiedniej konfiguracji serwera terminali i uprawnień.
Serwis laptopów Wiatraczna konfiguruje zdalny dostęp do aplikacji Insert oraz rozwiązuje problemy z połączeniami RDP.
Kiedy warto pracować przez terminal/RDP
Praca terminalowa sprawdza się, gdy firma chce ograniczyć instalacje programu do jednej maszyny (serwera terminali), a pracownicy łączą się z różnych laptopów, także spoza biura. Program i baza danych działają wtedy centralnie, co ułatwia zarządzanie aktualizacjami i kopiami zapasowymi.
Wymagania techniczne
- Serwer z rolą Remote Desktop Services (RDS) lub prostszy dostęp przez RDP do stacji roboczej
- Odpowiednie licencje dostępowe (CAL) dla środowiska terminalowego
- Stabilne łącze internetowe przy dostępie zdalnym spoza sieci lokalnej firmy
- Poprawnie skonfigurowany .NET Runtime i sam program na serwerze terminali
Typowe problemy przy pracy zdalnej
- Zerwane sesje RDP przy niestabilnym łączu internetowym, skutkujące przerwaniem operacji w programie
- Wolne działanie interfejsu programu przy przeciążonym serwerze terminali obsługującym wielu użytkowników jednocześnie
- Konflikty przy jednoczesnym otwarciu tych samych kartotek przez różnych użytkowników
- Problemy z drukowaniem zdalnym (przekierowanie drukarek lokalnych na sesję RDP)
Jak podchodzimy do konfiguracji
Sprawdzamy wydajność serwera terminali (procesor, RAM, dysk) pod kątem liczby jednoczesnych sesji, konfigurujemy przekierowania drukarek i dysków lokalnych oraz zabezpieczamy połączenie (np. przez VPN zamiast bezpośredniego wystawienia RDP do internetu).
Bezpieczeństwo dostępu zdalnego
Otwarty port RDP bezpośrednio do internetu to częsty wektor ataku, dlatego zalecamy dostęp przez VPN lub bramę RDP z dodatkowym uwierzytelnianiem. Konfigurujemy też zasady blokady konta po nieudanych próbach logowania oraz regularne aktualizacje serwera terminali.