Insert Gratyfikant GT można uruchamiać zdalnie w modelu hostingowym, gdzie baza danych Firebird oraz aplikacja działają na serwerze dostawcy, a użytkownik łączy się przez usługi terminalowe lub aplikację kliencką bez lokalnej instalacji programu. Serwis laptopów Wiatraczna pomaga skonfigurować takie środowisko na stacji roboczej oraz usuwa problemy z połączeniem, przekierowaniem drukarek i stabilnością sesji zdalnej.
Na czym polega praca w chmurze z Gratyfikantem GT
W modelu hostingowym program Gratyfikant GT, silnik bazy Firebird oraz cała logika aplikacji pracują na zdalnym serwerze dostawcy usługi. Laptop użytkownika pełni rolę terminala – łączy się przez protokół pulpitu zdalnego (RDP) lub dedykowaną aplikację kliencką, a lokalnie nie jest przechowywana ani baza danych, ani nawet pełna instalacja programu.
Konfiguracja stacji klienckiej
Aby praca zdalna działała stabilnie, stacja robocza wymaga kilku elementów skonfigurowanych poprawnie:
- aktualny klient RDP lub aplikacja dostawcy hostingu,
- stabilne połączenie internetowe o odpowiedniej przepustowości,
- poprawnie skonfigurowane przekierowanie drukarek i dysków lokalnych,
- zapisane dane dostępowe i adres serwera terminalowego,
- zsynchronizowany czas systemowy (istotny przy logowaniu i licencjonowaniu).
Najczęstsze problemy przy pracy zdalnej
Użytkownicy zgłaszają zwykle powtarzający się zestaw usterek:
- zrywanie sesji RDP przy niestabilnym łączu,
- brak przekierowania drukarki lokalnej do sesji zdalnej,
- wolne odświeżanie ekranu przy słabym łączu Wi-Fi,
- błędy autoryzacji po zmianie hasła u dostawcy hostingu,
- zablokowany port komunikacyjny przez lokalny firewall lub router.
Diagnostyka i naprawa
W serwisie sprawdzamy konfigurację sieciową laptopa, ustawienia klienta RDP, aktualność sterowników karty sieciowej oraz reguły zapory systemowej blokujące połączenie wychodzące. Weryfikujemy również, czy problem nie leży po stronie lokalnego routera lub ograniczeń sieci firmowej.
Zalety i ograniczenia modelu hostingowego
Praca w chmurze eliminuje konieczność samodzielnego utrzymania serwera bazy Firebird i wykonywania kopii zapasowych – tym zajmuje się dostawca usługi. Wymaga za to stałego dostępu do internetu, ponieważ przy braku połączenia dostęp do programu jest niemożliwy.
Kiedy warto skorzystać z pomocy serwisu
Pomagamy zarówno przy pierwszej konfiguracji stanowiska do pracy zdalnej, jak i przy rozwiązywaniu bieżących problemów z połączeniem, przekierowaniem urządzeń peryferyjnych czy wydajnością sesji terminalowej.
