Spowolnienie pracy Humansoft HermesSQL – długie ładowanie ekranów, wolne drukowanie dokumentów, zawieszanie się przy przełączaniu między modułami – obniża produktywność pracowników i frustruje użytkowników. Problemy z wydajnością aplikacji klienckiej mogą mieć inne przyczyny niż wolna baza danych i wymagają osobnej diagnostyki.
Nasz serwis diagnozuje spowolnienia HermesSQL na poziomie aplikacji klienckiej: analizujemy konfigurację stacji roboczej, parametry połączenia sieciowego i ustawienia samego programu, by zlokalizować i usunąć wąskie gardła.
Gdzie szukać przyczyn spowolnień
Spowolnienia po stronie klienta HermesSQL mogą wynikać z:
- Przeciążenia stacji roboczej – mało RAM, wolny procesor, zapełniony dysk
- Wolnego połączenia sieciowego między stacją a serwerem – widoczne szczególnie przy pracy zdalnej
- Zbyt dużej ilości danych w otwartych okienkach (np. filtr bez ograniczenia czasowego)
- Błędnej konfiguracji drukarek – program czeka na odpowiedź niedostępnej drukarki
- Konfliktów z oprogramowaniem systemowym (antywirus skanujący pliki konfiguracyjne HermesSQL)
- Niezoptymalizowanych ustawień wyświetlania i lokalizacji pliku konfiguracyjnego
Diagnostyka i działania naprawcze
Diagnozę zaczynamy od pomiaru czasu ładowania poszczególnych operacji. Sprawdzamy zużycie zasobów (CPU, RAM, dysk, sieć) podczas pracy z HermesSQL. Na tej podstawie identyfikujemy wąskie gardło i wdrażamy odpowiednie działania.
Typowe naprawy to: zwolnienie miejsca na dysku systemowym, dodanie RAM, konfiguracja wykluczeń w programie antywirusowym, optymalizacja ustawień sieciowych, zmiana domyślnych filtrów w listach dokumentów. W środowiskach zdalnych może być konieczna rekonfiguracja sesji RDP lub wdrożenie VPN o lepszej przepustowości.
Szkolenie użytkowników
Część spowolnień wynika z nawyków pracy użytkowników – np. otwieranie list bez filtrów datowych, co powoduje wczytanie tysięcy rekordów. W ramach serwisu przeprowadzamy krótki instruktaż efektywnej pracy z HermesSQL, zmniejszając obciążenie systemu bez inwestycji sprzętowych.
