Zapora sieciowa — systemowa lub sprzętowa na routerze — może blokować komunikację między klientem Humansoft Corax a serwerem bazy danych, szczególnie po zmianach w infrastrukturze sieciowej albo instalacji nowego oprogramowania zabezpieczającego. Objawia się to jako niemożność połączenia z bazą na wybranych stanowiskach.
Diagnozujemy i naprawiamy konflikty Corax z firewallem.
Jakich portów wymaga Corax
Program łączy się z SQL Server przez port TCP 1433 (dla instancji domyślnej) lub port dynamiczny dla instancji nazwanej, co dodatkowo wymaga otwarcia portu UDP 1434 dla usługi SQL Server Browser odpowiedzialnej za rozpoznawanie instancji w sieci.
Typowe objawy blokady
Program na wybranych stanowiskach zgłasza błąd połączenia z serwerem, mimo że inne stanowiska w tej samej sieci łączą się bez problemu — to sygnał, że blokada dotyczy konkretnego urządzenia, a nie całej infrastruktury.
Jak diagnozujemy blokadę
Sprawdzamy dostępność portu SQL Server ze stanowiska klienckiego, przeglądamy log zapory systemowej i sprzętowej pod kątem odrzuconych połączeń, weryfikujemy reguły firewalla po ostatnich zmianach w konfiguracji sieci.
Jak naprawiamy
Dodajemy regułę zezwalającą na komunikację na wymaganych portach między stanowiskami a serwerem, testujemy połączenie po zmianie i dokumentujemy regułę, żeby nie została przypadkowo usunięta przy kolejnej aktualizacji firewalla.
