Regularne aktualizowanie Comarch ERP Optima jest niezbędne dla zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami podatkowymi, dostępu do nowych funkcji oraz poprawek bezpieczeństwa. Jednak każda aktualizacja niesie ryzyko problemów technicznych, dlatego powinna być przeprowadzana według sprawdzonej procedury. Opisujemy, jak bezpiecznie zaktualizować Optimę bez przerwy w pracy firmy.
Kiedy aktualizować Comarch ERP Optima
Comarch wydaje aktualizacje Optimy kilka razy w roku: duże wersje (zmieniające numer główny, np. 2024.x → 2025.x) zawierają nowe funkcje i zmiany wynikające z przepisów (JPK, KSEF, nowe deklaracje), natomiast małe poprawki (hotfixes) likwidują krytyczne błędy. Aktualizuj zawsze przed zmianą roku podatkowego, przed zmianami w JPK_V7 lub KSEF, oraz gdy pojawia się krytyczny hotfix bezpieczeństwa. Unikaj aktualizacji w trakcie miesiąca, tuż przed zamknięciem okresu.
Przygotowanie do aktualizacji – lista kontrolna
Przed aktualizacją: 1) wyloguj wszystkich użytkowników z Optimy, 2) wykonaj pełny backup bazy danych SQL (plik .bak) i archiwum ZIP z Optimy, 3) zanotuj aktualną wersję programu (Pomoc → O programie), 4) pobierz pakiet aktualizacyjny z portalu Comarch eStart lub pobierz przez wbudowany autoaktualizator, 5) zaplanuj aktualizację na wieczór lub weekend, by nie przerywać pracy firmy.
Proces aktualizacji krok po kroku
Uruchom instalator aktualizacji jako administrator Windows. Instalator wykryje zainstalowaną wersję i zaproponuje aktualizację. W środowiskach z serwerem i klientami: najpierw zaktualizuj serwer (komponent serwerowy), potem wszystkie stacje robocze. Nie mieszaj wersji – stacja z nową wersją nie może pracować z serwerem ze starą (i odwrotnie). Po aktualizacji Optima zaproponuje konwersję bazy danych – wykonaj ją po potwierdzeniu, że backup jest gotowy.
Problemy po aktualizacji – co sprawdzić
Po aktualizacji przetestuj kluczowe funkcje: wystawianie faktur i dokumentów magazynowych, generowanie JPK_V7, drukowanie dokumentów (sterowniki raportów czasem wymagają aktualizacji Crystal Reports), import wyciągów bankowych, integracje z zewnętrznymi systemami (e-commerce, bankowość). Sprawdź też, czy użytkownicy z ograniczonymi uprawnieniami widzą właściwe moduły – aktualizacje czasem zmieniają struktura uprawnień.
Aktualizacja w środowisku terminalowym (Remote Desktop)
W środowiskach gdzie Optima działa na serwerze terminali (Windows Server + Remote Desktop Services), aktualizacja musi być przeprowadzona z konta administratora serwera, przy wylogowanych wszystkich użytkownikach terminalowych. Po instalacji aktualizacji zrestartuj usługę Remote Desktop i sesję dla wszystkich użytkowników. Sprawdź, czy skróty do Optimy na pulpitach terminalowych wskazują na właściwą wersję programu.
Rollback do poprzedniej wersji
Jeżeli aktualizacja spowodowała krytyczne problemy i konwersja bazy nie została jeszcze wykonana, rollback jest możliwy przez odinstalowanie nowej wersji i zainstalowanie poprzedniej z archiwum instalatorów. Comarch przechowuje archiwum instalatorów na portalu eStart (wymagane konto z aktywną umową serwisową). Po konwersji bazy rollback jest możliwy tylko przez przywrócenie backupu sprzed aktualizacji – utrata danych wprowadzonych po aktualizacji jest wtedy nieuchronna.
