Regularne aktualizacje Comarch ERP Altum są niezbędne dla bezpieczeństwa, wydajności i zgodności z zmieniającymi się przepisami prawnymi. Każda nowa wersja wprowadza poprawki błędów, nowe funkcjonalności i dostosowania do aktualnych wymagań podatkowych (KSeF, JPK). Przeprowadzamy bezpieczne aktualizacje systemu Altum z zachowaniem ciągłości pracy i pełnym testowaniem po aktualizacji.
Planowanie i przygotowanie do aktualizacji
Aktualizację systemu Altum poprzedzamy szczegółową analizą release notes nowej wersji – identyfikujemy zmiany mogące wpłynąć na skonfigurowane procesy, niestandardowe szablony wydruków i integracje zewnętrzne. Oceniamy ryzyko aktualizacji i planujemy okno serwisowe minimalizujące wpływ na pracę użytkowników. Przed aktualizacją wykonujemy pełną kopię zapasową bazy danych i instalacji aplikacyjnej.
Przeprowadzenie aktualizacji
Aktualizację realizujemy dwuetapowo: najpierw na środowisku testowym (kopia produkcyjna), gdzie sprawdzamy poprawność działania po nowej wersji. Testujemy kluczowe procesy: wystawianie i zatwierdzanie dokumentów, automatyczne dekrety, generowanie wydruków i działanie integracji. Dopiero po potwierdzeniu poprawności przenosimy aktualizację na środowisko produkcyjne.
Weryfikacja po aktualizacji
Po aktualizacji produkcyjnej przeprowadzamy test smoke – weryfikujemy logowanie użytkowników, podstawowe operacje na dokumentach i działanie integracji zewnętrznych. Monitorujemy system przez pierwsze godziny po aktualizacji, szybko reagując na ewentualne problemy. Dokumentujemy wersję zainstalowanego oprogramowania i aktualizujemy konfigurację środowiska jeśli wymagana jest zmiana wersji Crystal Reports Runtime lub SQL Server.