BaseLinker – integracja z GLS pozwala generować etykiety i zarządzać nadaniami kurierskimi bez opuszczania panelu zamówień. W Serwisie Wiatraczna (Aleja Stanów Zjednoczonych 72) konfigurujemy tę integrację zgodnie z warunkami umowy kurierskiej i asortymentem klienta. Uwzględniamy przy tym zarówno dostawy do drzwi, jak i odbiór w punktach GLS ParcelShop, sprawdzając aktualność danych o punktach odbioru.
Dlaczego integracja z GLS jest trudniejsza niż wygląda
GLS to kurier popularny w segmencie krajowych przesyłek paczkowych, oferujący też usługę GLS ParcelShop jako alternatywę dla Paczkomatów. Integracja z BaseLinker wymaga skonfigurowania danych z umowy kurierskiej, w tym numeru klienta i domyślnego punktu nadania, a także prawidłowego ustawienia obsługi pobrań i ubezpieczeń. Częsty błąd to nieaktualna lista punktów ParcelShop w widgecie wyboru punktu odbioru, przez co klienci nie mogą wybrać najbliższej lokalizacji.
Co dokładnie robimy
- Podłączamy dane umowy kurierskiej GLS do BaseLinker
- Konfigurujemy punkt nadania i domyślne parametry przesyłek
- Wdrażamy widget wyboru punktu GLS ParcelShop w procesie zakupowym sklepu
- Ustawiamy obsługę usług dodatkowych – pobranie, ubezpieczenie, doręczenie w sobotę
- Tworzymy reguły automatycznego generowania etykiet na podstawie gabarytu i wagi
- Konfigurujemy aktualizację statusów przesyłek widocznych dla klienta końcowego
- Testujemy nadania próbne i weryfikujemy poprawność danych na etykietach
Typowe problemy, które rozwiązujemy
- Nieaktualną lub brakującą listę punktów ParcelShop w widgecie wyboru
- Błędnie naliczane opłaty za przekroczenie gabarytu przesyłki
- Brak dostępu do usługi pobrania mimo wykupienia jej w umowie
- Zatrzymaną synchronizację statusów po zmianie danych dostępowych do API
- Duplikaty etykiet przy ponownym przetwarzaniu zamówienia
Dla kogo jest ta integracja
GLS sprawdza się w firmach realizujących głównie sprzedaż krajową, które chcą zaoferować klientom wybór między dostawą do drzwi a odbiorem w punkcie ParcelShop, jako alternatywę dla Paczkomatów. To rozwiązanie chętnie wybierane przez sklepy internetowe średniej wielkości.
Jak pracujemy
Konfigurację zaczynamy od zebrania danych z umowy kurierskiej GLS i sprawdzenia, czy klient korzysta z usługi ParcelShop. Następnie wdrażamy widget wyboru punktu odbioru oraz reguły generowania etykiet, dopasowane do typowego asortymentu i wolumenu zamówień. Wdrożenie kończymy nadaniami testowymi i weryfikacją poprawności statusów przesyłek.
Ile trwa wdrożenie
Standardowa konfiguracja nadań GLS zajmuje zwykle jeden dzień roboczy. Wdrożenie widgetu wyboru punktu ParcelShop i pełnej obsługi usług dodatkowych może wymagać dodatkowego czasu na testy, szczególnie przy sklepach z dużym wolumenem dziennych zamówień. Przed pełnym uruchomieniem zalecamy sprawdzenie integracji na kilkunastu nadaniach próbnych.
Wsparcie po wdrożeniu
Lista punktów ParcelShop i zasady współpracy z GLS mogą się zmieniać, dlatego integracja wymaga okresowej weryfikacji. Serwis Wiatraczna oferuje wsparcie powdrożeniowe, monitorując poprawność generowania etykiet i aktualność danych o punktach odbioru.
Serwis Wiatraczna wdraża integracje BaseLinker – GLS dla firm e-commerce z Warszawy i całej Polski.
