BaseLinker – integracja z Erli to konfiguracja pozwalająca sprzedawać na tym dynamicznie rosnącym polskim marketplace z poziomu jednego panelu zamówień. W Serwisie Wiatraczna (Aleja Stanów Zjednoczonych 72) wdrażamy integrację uwzględniając specyfikę prowizji i wymogów ofertowych Erli. Na bieżąco dostosowujemy konfigurację do zmieniających się zasad tej platformy.
Sprzedaż na Erli z poziomu BaseLinkera
Integracja Erli z BaseLinkerem pozwala obsługiwać zamówienia i katalog ofert w ramach jednego panelu. Pomagamy skonfigurować połączenie tak, by dane produktowe, stany magazynowe i statusy zamówień były przekazywane zgodnie z przyjętym sposobem sprzedaży. Sprawdzamy zarówno nowe wdrożenia, jak i istniejące konfiguracje, w których pojawiły się błędy lub rozbieżności.
Samo połączenie kont nie zawsze wystarcza. Kategorie i wymagane parametry produktów mogą różnić się od tych używanych w innych kanałach. Przed uruchomieniem sprzedaży warto sprawdzić, czy oferta zawiera dane wymagane do publikacji oraz czy jej ustawienia odpowiadają strukturze katalogu Erli. Weryfikujemy te elementy, aby ograniczyć problemy z importem lub odrzucaniem ofert.
Kiedy potrzebna jest pomoc
Wsparcie może być potrzebne, gdy oferty nie publikują się prawidłowo, brakuje w nich wymaganych atrybutów albo dane z BaseLinkera nie zgadzają się z informacjami widocznymi na Erli. Przyczyną bywa nieprawidłowe mapowanie kategorii, niepełny opis produktu lub rozbieżność w ustawieniach synchronizacji.
Sprawdzamy też sytuacje, w których stan towaru nie aktualizuje się zgodnie ze sprzedażą w innych kanałach. Przy wielu źródłach zamówień reguły rezerwacji i aktualizacji zapasu muszą uwzględniać sposób pracy całej konfiguracji. Błędne ustawienie może prowadzić do oferowania produktu, którego dostępność się zmieniła. Ustalamy, gdzie powstaje rozbieżność, i porządkujemy zasady przekazywania danych.
Zakres konfiguracji i sprawdzeń
Podczas pracy analizujemy połączenie konta Erli z BaseLinkerem oraz sprawdzamy, czy przepływ danych działa zgodnie z założeniami. Konfigurujemy mapowanie kategorii i atrybutów, zwracając uwagę na pola wymagane przy publikacji poszczególnych produktów. Weryfikujemy również reguły cenowe, tak aby można było uwzględnić prowizję platformy w kalkulacji sprzedaży.
Ustawiamy synchronizację stanów magazynowych z pozostałymi kanałami i dopasowujemy obsługę statusów zamówień do przyjętego procesu realizacji. W razie potrzeby sprawdzamy konfigurację wysyłki oraz testujemy przejście od publikacji oferty do obsługi zamówienia. Zakres prac zależy od stanu kont i istniejących ustawień, dlatego najpierw ustalamy, które elementy wymagają zmian.
Jak pracujemy
Zaczynamy od rozpoznania problemu lub celu wdrożenia. Sprawdzamy ustawienia integracji, przykładowe dane produktowe i reguły synchronizacji. Następnie wskazujemy elementy wymagające korekty, wprowadzamy uzgodnione ustawienia i weryfikujemy, czy dane są przekazywane prawidłowo.
Przy istniejącej sprzedaży zwracamy uwagę na to, by zmiany nie zaburzyły pracy pozostałych kanałów. Testujemy wybrane oferty i przebieg obsługi zamówień, a po konfiguracji wyjaśniamy, które ustawienia mają wpływ na dalsze działanie integracji. Jeśli wymagania Erli się zmienią lub pojawią się nowe błędy publikacji, pomagamy ponownie sprawdzić konfigurację.
Dla kogo jest ta integracja
Z konfiguracji korzystają sprzedawcy, którzy chcą obsługiwać Erli obok innych kanałów sprzedaży i ograniczyć ręczne przenoszenie danych. Centralna obsługa może ułatwić zarządzanie ofertami oraz zamówieniami, o ile katalog, stany i statusy są poprawnie skonfigurowane. Pomagamy zarówno przy uruchamianiu nowego połączenia, jak i przy porządkowaniu ustawień dodanych do istniejącej sprzedaży wielokanałowej.
Serwis Wiatraczna działa z dojazdem do klienta na terenie Warszawy. Diagnostyka bezpłatna. Serwis z gwarancją do 12 miesięcy. Zadzwoń: 22 100 41 67.
Najczęstsze pytania
Czy samo połączenie Erli z BaseLinkerem wystarczy, aby publikować oferty?
Nie zawsze. Trzeba jeszcze sprawdzić mapowanie kategorii, kompletność atrybutów i ustawienia przekazywania danych. Zakres zależy od katalogu i konfiguracji konta.
Co sprawdzacie, gdy stany magazynowe się rozchodzą?
Analizujemy źródła stanów, reguły rezerwacji oraz sposób synchronizacji między kanałami. Następnie wskazujemy ustawienia, które mogą powodować rozbieżności.
Czy pomagacie przy działającej już integracji?
Tak. Diagnozujemy błędy publikacji, synchronizacji i obsługi zamówień, a następnie porządkujemy konfigurację w zakresie ustalonym po sprawdzeniu problemu.