Reinstalacja WAPRO Mag jest konieczna gdy program jest poważnie uszkodzony, a naprawa istniejącej instalacji jest niemożliwa lub nieopłacalna. Kluczową obawą podczas reinstalacji jest zachowanie wszystkich danych handlowych: dokumentów, kartoteki kontrahentów i towarów, historii sprzedaży i stanów magazynowych. Profesjonalna reinstalacja zachowuje 100% danych przy pełnym odtworzeniu funkcjonalności programu.
Kiedy reinstalacja jest konieczna
Reinstalacja WAPRO Mag jest wskazana gdy: pliki programu zostały uszkodzone przez atak ransomware, program nie uruchamia się po nieudanej aktualizacji i naprawa przez instalator nie pomaga, instalacja jest niepełna lub zawiera błędy uniemożliwiające działanie kluczowych funkcji, konieczna jest zmiana ścieżki instalacji lub nazwy instancji SQL Server. Ważne jest, że reinstalacja programu nigdy nie usuwa bazy danych SQL Server.
Zabezpieczenie danych przed reinstalacją
Przed reinstalacją serwisant wykonuje pełny backup: baza danych SQL Server (plik .bak), pliki konfiguracyjne programu (plik .ini lub wpisy rejestru), szablony wydruków i raporty (pliki .rpt), klucze licencyjne (numer licencji i klucz aktywacyjny), słowniki użytkownika i konfiguracja użytkowników. Backup musi być przechowywany poza komputerem docelowym.
Procedura deinstalacji i czystej instalacji
Deinstalacja WAPRO Mag usuwa tylko pliki programu i wpisy rejestru – baza danych SQL Server pozostaje nienaruszona. Serwisant przeprowadza deinstalację przez Dodaj/Usuń programy, usuwa pozostałości (foldery programu, klucze rejestru), a następnie instaluje świeżą wersję programu z instalatora pobranego od producenta. Jeśli konieczna jest konkretna wersja (ze względu na kompatybilność z bazą danych), serwisant pobiera właściwy instalator.
Ponowne podłączenie bazy danych
Po zainstalowaniu świeżej wersji WAPRO Mag konieczne jest podłączenie istniejącej bazy danych SQL Server. Serwisant konfiguruje połączenie do SQL Server, wskazuje nazwę bazy danych i w razie potrzeby aktualizuje strukturę bazy do wersji wymaganej przez nową instalację programu. Jeśli wersja programu jest taka sama jak przed reinstalacją, baza jest podłączana bez konwersji struktury.
Przywracanie konfiguracji i szablonów
Po podłączeniu bazy serwisant przywraca konfigurację programu z backupu: pliki konfiguracyjne, szablony wydruków, konfiguracja użytkowników i uprawnień. Weryfikuje, że wszystkie ustawienia (rejestr VAT, typy dokumentów, konfiguracja drukarki fiskalnej) zostały prawidłowo przywrócone. Test funkcjonalny obejmuje wystawienie dokumentu próbnego, wydruk i sprawdzenie dostępu wszystkich użytkowników.
Reinstalacja w środowisku wielostanowiskowym
W środowisku z wieloma stacjami roboczymi reinstalacja na serwerze (lub stacji serwera) wymaga aktualizacji klientów na wszystkich stanowiskach. Serwisant reinstaluje aplikację kliencką na każdej stacji i weryfikuje połączenie z bazą danych. Jeśli reinstalacja wiązała się ze zmianą wersji programu, aktualizacja klientów jest obowiązkowa – starszy klient nie będzie kompatybilny z nowszą bazą danych.
