Sprzedaż wielokanałowa – przez własny sklep internetowy, Allegro, Amazon i inne marketplace jednocześnie – wymaga sprawnego zarządzania centrum: jedną kartoteką towarów, jednym stanem magazynowym i jednolitą obsługą zamówień. WAPRO Mag może stanowić to centrum, a odpowiednia konfiguracja zapewni, że każde zamówienie z każdego kanału jest automatycznie rejestrowane jako dokument handlowy, a stan magazynowy jest aktualizowany w czasie rzeczywistym.
Strategia zarządzania wielokanałową sprzedażą w WAPRO Mag
Kluczowe decyzje konfiguracyjne przy wielokanałowej sprzedaży:
- Jeden magazyn centralny vs. wirtualne magazyny kanałowe – prostsza konfiguracja to jeden magazyn centralny, z którego rezerwowane są stany dla wszystkich kanałów. Bardziej zaawansowana to oddzielne wirtualne magazyny dla każdego kanału (np. Mag_Allegro, Mag_Sklep_www), ale wymaga procedur przesunięć MM.
- Mapowanie produktów między kanałami – ten sam produkt ma inny SKU na Allegro i inny na własnym sklepie. Integrator musi mapować SKU na kod towaru w WAPRO Mag.
- Obsługa zwrotów wielokanałowych – zwroty z Allegro trafiają do innego magazynu zwrotów niż zwroty ze sklepu własnego?
Konfiguracja kodów EAN/SKU w kartotekach towarów
Precyzyjne mapowanie produktów wymaga kompletnych kodów:
- Dla każdego towaru w WAPRO Mag uzupełnij kod EAN (kod kreskowy producenta).
- Dodaj kody SKU używane w poszczególnych kanałach sprzedaży jako dodatkowe kody w kartotece.
- Integratorzy jak BaseLinker mogą używać EAN lub własnego kodu SKU do mapowania – ustal z integratorem, który kod jest używany.
Konfiguracja cenników dla poszczególnych kanałów
Ceny na Allegro, na własnym sklepie i w sprzedaży bezpośredniej mogą się różnić:
- Utwórz oddzielne cenniki dla każdego kanału sprzedaży.
- W integratorze skonfiguruj, który cennik WAPRO Mag jest używany dla zamówień z danego kanału.
- Pamiętaj o uwzględnieniu prowizji marketplace w cenie – cena na Allegro musi uwzględniać prowizję, aby marża była zachowana.
Automatyczne wystawianie faktur do zamówień online
Integracja może automatycznie wystawiać faktury VAT lub paragony do zamówień online:
- Skonfiguruj, przy jakim statusie zamówienia (opłacone, wysłane) jest automatycznie wystawiana faktura.
- Ustaw domyślny typ dokumentu dla zamówień B2C (paragon lub faktura imienną) i B2B (faktura VAT z NIP).
- Faktury elektroniczne mogą być automatycznie wysyłane do klientów e-mailem – skonfiguruj szablon e-mail w WAPRO Mag.
Nasz serwis projektuje i wdraża wielokanałowe środowiska sprzedażowe oparte na WAPRO Mag, integruje program z platformami e-commerce i marketplace oraz optymalizuje przepływ danych. Skontaktuj się z nami.
