Praca zdalna z WAPRO Mag stała się standardem dla wielu firm. Handlowcy w terenie, pracownicy home office, właściciele kontrolujący sprzedaż spoza biura – wszyscy potrzebują bezpiecznego dostępu do danych handlowych. Konfiguracja zdalnego dostępu do WAPRO Mag wymaga zarówno wiedzy o programie, jak i o rozwiązaniach sieciowych VPN lub terminalowych.
Metody zdalnego dostępu do WAPRO Mag
Istnieją trzy główne metody dostępu zdalnego do WAPRO Mag: tunelowanie VPN (pracownik łączy się przez VPN do sieci firmowej i uruchamia WAPRO Mag lokalnie na swoim komputerze), serwer terminali/RDS (WAPRO Mag zainstalowany na serwerze, użytkownik pracuje przez Remote Desktop Protocol – RDP), WAPRO w wersji terminalowej (specjalna konfiguracja programu dla środowisk wielosesyjnych). Każda metoda ma swoje zalety i ograniczenia.
Konfiguracja WAPRO Mag przez VPN
Przy dostępie przez VPN WAPRO Mag działa na komputerze użytkownika, ale baza danych jest na serwerze firmowym. Wymaga to tunelowania portu SQL Server (1433) przez VPN. Serwisant konfiguruje VPN (Windows SSTP/L2TP, OpenVPN, WireGuard) i weryfikuje, że ruch na port 1433 jest prawidłowo tunelowany. Problem z wydajnością przez VPN jest typowy – serwisant optymalizuje parametry połączenia SQL dla środowisk z opóźnieniami sieci.
WAPRO Mag na serwerze RDS (Remote Desktop Services)
Instalacja WAPRO Mag na serwerze RDS (Windows Server z rolą Remote Desktop Services) pozwala na dostęp przez RDP z dowolnego urządzenia – komputera, laptopa, tabletu. To optymalna metoda dla firm z wieloma zdalnymi użytkownikami. Serwisant instaluje i konfiguruje WAPRO Mag w trybie serwerowym (Terminal Services Mode), konfiguruje profile użytkowników RDS i testuje stabilność przy wielu jednoczesnych sesjach.
Problemy z wydajnością przy pracy zdalnej
Praca przez VPN lub RDP jest wolniejsza niż praca w sieci lokalnej – to normalne. Nieakceptowalne spowolnienie może wynikać z: zbyt wolnego łącza internetowego (minimum 10 Mbps dla komfortowej pracy przez RDP), wysokiego opóźnienia (ping) VPN, nieoptymalne ustawienia kompresji RDP, brak optymalizacji SQL Server dla środowisk o wysokich opóźnieniach. Serwisant diagnozuje i optymalizuje każdy z tych elementów.
Bezpieczeństwo zdalnego dostępu
Zdalny dostęp do danych handlowych niesie ryzyko bezpieczeństwa. Serwisant konfiguruje zabezpieczenia: silne hasła i MFA (Multi-Factor Authentication) dla kont VPN/RDP, ograniczenie dostępu RDP wyłącznie przez VPN (nie bezpośrednio do internetu), certyfikaty SSL dla połączeń RDP, regularne audyty aktywnych sesji. Bezpieczna konfiguracja zdalnego dostępu chroni dane handlowe przed nieautoryzowanym dostępem.
Dostęp mobilny – aplikacje na smartfony i tablety
Dla handlowców potrzebujących podglądu stanów lub cen bezpośrednio u klienta WAPRO oferuje rozwiązania mobilne lub dostęp przez przeglądarkę (WAPRO w wersji webowej lub integracje z aplikacjami mobilnymi). Serwisant konfiguruje dostęp mobilny, ustawiając odpowiednie uprawnienia dla użytkowników mobilnych – zazwyczaj ograniczone do podglądu stanów, cen i historii kontrahenta bez możliwości modyfikacji danych.
