WAPRO Fakir i SQL Server, na którym działa baza programu, oferują możliwość automatycznego wysyłania powiadomień e-mail o kluczowych zdarzeniach w systemie: błędach SQL Server, zakończeniu lub niepowodzeniu zadań backupowych, alertach o stanie bazy danych czy wynikach kontroli integralności. Poprawnie skonfigurowane powiadomienia e-mail są cennym narzędziem monitoringu środowiska FK – administrator jest informowany o problemach zanim staną się awarią widoczną dla użytkowników. Konfiguracja wymaga prawidłowego ustawienia poczty wychodzącej po stronie SQL Server i zdefiniowania właściwych alertów z odpowiednimi adresatami.
Serwis Wiatraczna konfiguruje system powiadomień e-mail dla WAPRO Fakir i SQL Server – Database Mail, SQL Server Agent Alerts i zadania monitorujące, dzięki czemu administrator jest na bieżąco informowany o stanie systemu FK i potencjalnych problemach.
Konfiguracja powiadomień e-mail dla WAPRO Fakir i SQL Server
Konfiguracja Database Mail w SQL Server
Database Mail to wbudowany mechanizm SQL Server umożliwiający wysyłanie wiadomości e-mail bezpośrednio z serwera bazy danych. Konfigurujemy Database Mail: ustawiamy serwer SMTP (wewnętrzny serwer pocztowy firmy lub zewnętrzny SMTP jak Office 365 lub Gmail), konfigurujemy uwierzytelnienie i szyfrowanie połączenia, definiujemy profil poczty i testujemy wysyłkę testowej wiadomości. W środowiskach z restrykcyjnymi regułami firewalla konfigurujemy przekaźnik SMTP lub używamy lokalnego agenta pocztowego jako relaya. Po konfiguracji Database Mail SQL Server Agent może używać go do wysyłania powiadomień o zadaniach i alertach.
Alerty o błędach SQL Server i awariach bazy danych
Konfigurujemy alerty SQL Server Agent dla zdarzeń krytycznych: błędów integralności bazy (severity 20+), problemów z miejscem na dysku (zdarzenie 9002 – log wypełniony), problemów z połączeniem sieciowym, błędów replikacji, niepowodzeń zadań backupowych. Każdy alert kierujemy do właściwego operatora pocztowego (adres e-mail administratora lub grupy IT). Testujemy dostarczanie alertów przez wywołanie testowych zdarzeń na środowisku testowym. Konfigurujemy też progi ostrzegawcze: alert nie tylko przy pełnym wypełnieniu dysku, ale też przy 80% zajętości, co daje administratorowi czas na działanie zapobiegawcze.
Powiadomienia o zadaniach backupowych
Regularnie wykonywane backupy bazy WAPRO Fakir powinny być monitorowane – administrator powinien wiedzieć, czy backup się wykonał i czy zakończył się sukcesem. Konfigurujemy powiadomienia e-mail dla każdego zadania backupowego SQL Server Agent: opcjonalnie powiadomienie o sukcesie (codzienne potwierdzenie, że backup się wykonał), obowiązkowo powiadomienie o niepowodzeniu lub przekroczeniu dopuszczalnego czasu trwania. Można też skonfigurować raport dzienny zbiorczy: jedna wiadomość z listą wszystkich zadań i ich statusami z poprzednich 24 godzin. Taka konfiguracja minimalizuje liczbę powiadomień przy zachowaniu pełnego monitoringu procesu backupowania.
Monitorowanie i alerty niestandardowe
Poza standardowymi alertami SQL Server można skonfigurować niestandardowe powiadomienia oparte na danych z bazy WAPRO Fakir. Tworzymy zadania SQL Server Agent uruchamiające się cyklicznie i sprawdzające warunki specyficzne dla środowiska klienta: przekroczenie liczby użytkowników zalogowanych do WAPRO Fakir (co może sygnalizować problem z licencją), nagły wzrost rozmiaru bazy (potencjalny problem z retencją lub niespodziewany import danych), brak aktywności w systemie w godzinach pracy (możliwy sygnał problemu z dostępnością). Takie niestandardowe alerty wymagają znajomości schematu bazy WAPRO Fakir i są projektowane indywidualnie dla każdego klienta.
Chcesz skonfigurować powiadomienia e-mail dla WAPRO Fakir? Skontaktuj się z nami
Serwis Wiatraczna skonfiguruje powiadomienia e-mail dla SQL Server i WAPRO Fakir, dzięki którym będziesz na bieżąco informowany o stanie systemu FK. Zadzwoń lub napisz – wdrożymy monitoring, który ostrzeże Cię o problemach, zanim staną się poważną awarią.
