Laptop normalnie uruchamia się i pracuje na baterii, ale po podłączeniu zasilacza albo nie ładuje się, albo wyłącza się lub zawiesza. Odwrotny scenariusz – laptop pracuje tylko z zasilaczem, a nie rozpoznaje baterii – również należy do tej kategorii. Oba przypadki wskazują na awarię elektroniki zasilania odpowiedzialnej za zarządzanie dwoma źródłami energii: siecią AC i baterią Li-Ion.
Nasz serwis precyzyjnie diagnozuje tego rodzaju usterki, odróżniając problemy z zasilaczem, baterią, gniazdem zasilającym i elektroniką zarządzania zasilaniem na płycie głównej.
Dlaczego laptop działa tylko na baterii?
Gdy laptop odmawia pracy z zasilacza sieciowego, możliwe przyczyny to:
- Uszkodzone gniazdo DC-in – poluzowane, wygięte lub przepalone piny nie zapewniają stabilnego kontaktu; laptop odbiera napięcie tylko chwilami lub wcale
- Zerwany kabel zasilacza – przewód wewnątrz kabla zasilacza ma przerwę przy wtyczce lub przy transformatorze; napięcie nie dociera do laptopa
- Uszkodzony MOSFET wejściowy – tranzystor przełączający zasilanie z AC na magistralę systemu ma przerwę drain–source; bateria zasila, ale napięcie z zasilacza nie przechodzi
- Awaria układu zarządzania przełączaniem źródeł – kontroler PMIC zarządza priorytetem źródeł zasilania (AC > bateria); jego uszkodzenie może blokować zasilanie z AC
- Brak rozpoznawania zasilacza – pin identyfikacyjny zasilacza (Dell 3-pin, HP Smart Pin) nie jest odczytywany; system blokuje ładowanie i może ograniczać zasilanie z AC
Diagnostyka krok po kroku
- Sprawdzenie napięcia zasilacza na wtyczce multimetrem – czy zasilacz w ogóle daje napięcie?
- Pomiar napięcia na złączu DC-in na PCB (za gniazdem) – czy napięcie przechodzi przez gniazdo?
- Test z innym zasilaczem tej samej specyfikacji – eliminacja uszkodzonego zasilacza
- Pomiar rezystancji szyny VBAT/VSYS przy wyłączonym laptopie – wykrycie zwarcia lub przerwy
- Inspekcja wizualna gniazda pod mikroskopem – pęknięte pady lutownicze, wygięte piny
- Test MOSFET-a wejściowego poza obwodem – pomiar rezystancji drain–source
Najczęstsze naprawy
- Wymiana gniazda DC-in (najczęstsza przyczyna – poluzowane gniazdo)
- Relutowanie gniazda DC-in (zimne luty na padach gniazda)
- Wymiana MOSFET-a wejściowego
- Wymiana zasilacza z uszkodzonym kablem lub wtyczką
- Naprawa lub wymiana kontrolera zarządzania zasilaniem
Czas i gwarancja
Naprawy tego typu realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych. Diagnostyka jest bezpłatna przy oddaniu sprzętu do naprawy. Wszystkie naprawy objęte są 12-miesięczną gwarancją.