Brak Wi-Fi w laptopie to jeden z najczęstszych powodów wizyt w serwisie. Może objawiać się na różne sposoby: brak ikony Wi-Fi na pasku zadań, komunikat „No wireless networks found", brak karty sieciowej w Menedżerze Urządzeń, lub karta Wi-Fi widoczna, ale z błędem. Przyczyna może leżeć w sterowniku, ustawieniach systemu, fizycznym przełączniku Wi-Fi, karcie M.2 lub antenie.
Serwis laptopów przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie diagnozuje brak Wi-Fi w laptopach wszystkich marek i modeli. Systematycznie eliminujemy przyczyny softwarowe przed przystąpieniem do diagnostyki sprzętowej, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze klienta.
Najczęstsze przyczyny braku Wi-Fi
Problem softwarowy: wyłączony adapter Wi-Fi w Windows (prawy klik → Enable), brak sterownika (żółty wykrzyknik), wyłączony WLAN AutoConfig, blokada Airplane Mode, wyłączone Wi-Fi w BIOS. Problem sprzętowy: poluzowana karta M.2 (wypadnięcie ze złącza po wstrząsie), uszkodzona karta M.2 (zalanie, przepięcie), zerwana antena (ograniczenie do bardzo małego zasięgu lub brak), uszkodzony kontroler CNVi w PCH (Intel CNVi laptopy).
Szybka diagnostyka krok po kroku
Krok 1: Fn + klawisz Wi-Fi (F2/F3/F8 w zależności od modelu) – sprawdź fizyczny przełącznik lub skrót klawiaturowy. Krok 2: Settings → Network → Wi-Fi – czy Wi-Fi jest włączone w systemie. Krok 3: Device Manager → Network Adapters – czy karta Wi-Fi jest widoczna. Krok 4: BIOS Setup → Advanced → Wireless LAN – czy Wi-Fi nie jest wyłączone w BIOS. Krok 5: Linux live USB – jeśli Wi-Fi działa w Linux, problem jest w sterowniku/systemie Windows.
Diagnostyka sprzętowa
Jeśli karta Wi-Fi niewidoczna w BIOS: technik sprawdza napięcie 3,3 V na złączu M.2, otwiera laptop i sprawdza fizyczny stan karty i złącza, testuje z inną kartą M.2 (jeśli karta PCIe, nie CNVi). Przy CNVi: sprawdzenie, czy PCH podaje zasilanie i reset do karty CNVi. Inspekcja anten MHF4.
Naprawa
Wymiana karty M.2 Wi-Fi/BT (najprostsza naprawa), reinstalacja sterownika, naprawa złącza M.2, wymiana kabla antenowego. Przy BIOS whitelist: instalacja karty oryginalnej lub aktualizacja BIOS. Czas naprawy: 1–3 godz.
Gwarancja i realizacja
Serwis przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie naprawia brak Wi-Fi z gwarancją do 12 miesięcy i fakturą VAT. Zapraszamy z Pragi-Południe i całej Warszawy.
