Podświetlenie klawiatury nie włącza się po starcie systemu – naprawa

Podświetlenie klawiatury które nie włącza się automatycznie po starcie Windows mimo ze wcześniej działało jest częstym problemem po: wyczerpaniu baterii CMOS na płycie głównej (EC traci pamięć ustawień), instalacji aktualizacji Windows lub blednym resecie ustawień EC. Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie przywraca automatyczne włączanie podświetlenia przy starcie laptopa.

Dlaczego podświetlenie nie włącza się automatycznie?

Embedded Controller przechowuje ostatni poziom podświetlenia klawiatury w nieulotnej pamięci (EEPROM lub flash). Przy normalnej pracy, po restarcie systemu EC odczytuje zapamiетany poziom i ustawia podświetlenie na ten poziom. Ten mechanizm zawodzi gdy: bateria CMOS na płycie głównej jest wyczerpana (EC traci pamięć po wyłączeniu zasilania, bo backup battery jest pusta), EC firmware został zaktualizowany i nowa wersja nie odczytuje poprawnie zapamiетanego stanu, lub Windows z Fast Startup zapisuje stan hibernacji który włącza EC w stan z wyłączonym podświetleniem bez pełnego reinicjalizowania EC.

Diagnostyka i rozwiązanie

• Sprawdź czy problem występuje po zimnym starcie (wyłączenie z sieci) czy tylko po restarcie Windowsa
• Włącz podświetlenie ręcznie (FN+klawisz) i zrestartuj - czy zapamietuje stan po resarcie?
• W BIOS Setup sprawdź czy jest opcja Backlight at Boot - przelacz na Always On
• Sprawdź stan baterii CMOS (CR2032 lub podobna) - przy słabej baterii EC traci pamięć

Naprawa

Wymieniamy baterie CMOS jeżeli jest wyczerpana. Aktualizujemy lub przeprogramowujemy EC firmware do wersji prawidłowo zachowywajacej stan podświetlenia. Konfigurujemy BIOS według preferencji użytkownika. Gwarancja do 12 miesięcy.

Koszt

Wymianę baterii CMOS z konfiguracją oraz reflash układu EC wyceniamy po oględzinach. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa.