Touchpad przestający reagować zaraz po aktualizacji systemu Windows to częsty, czysto programowy problem wynikający z niekompatybilnego lub podmienionego sterownika.
Warto sprawdzić Menedżera urządzeń, zanim przystąpi się do naprawy sprzętowej.
Dlaczego aktualizacja psuje touchpad
Duże aktualizacje Windows czasem instalują generyczny sterownik precyzyjnego touchpada (Precision Touchpad) zamiast dedykowanego przez producenta, ograniczając lub blokując jego funkcje.
Diagnostyka
Sprawdzamy w Menedżerze urządzeń, czy zainstalowany jest sterownik generyczny czy dedykowany, oraz porównujemy działanie sprzed i po aktualizacji.
Naprawa
Instalujemy właściwy, dedykowany sterownik touchpada pobrany od producenta laptopa. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.