Krytyczna aplikacja systemowa Windows crashuje przy starcie lub w trakcie pracy — winlogon.exe, dwm.exe, csrss.exe lub inna powoduje restart, niebieski ekran albo zawieszenie systemu. Błędy procesów systemowych to poważne usterki. Serwis Wiatraczna w Warszawie przywraca stabilne działanie kluczowych komponentów Windows.
Kluczowe procesy systemowe Windows
Windows ma kilka procesów absolutnie krytycznych dla działania systemu. Ich awaria powoduje natychmiastowy restart lub BSOD:
- smss.exe — Session Manager; inicjalizuje środowisko systemu; crash powoduje restart
- csrss.exe — Client/Server Runtime Subsystem; zarządza procesami Win32; crash = natychmiastowy BSOD
- winlogon.exe — zarządza logowaniem i wylogowaniem; crash powoduje restart sesji lub BSOD
- lsass.exe — Local Security Authority; weryfikuje hasła; crash = natychmiastowy restart
- dwm.exe — Desktop Window Manager; kompozycja graficzna pulpitu; crash = czarny ekran lub migotanie
- explorer.exe — powłoka graficzna; crash = zniknięcie pulpitu (bez restartu systemu)
Diagnostyka awarii procesów
Podgląd zdarzeń
Podgląd zdarzeń (eventvwr.msc) → Dzienniki Windows → Aplikacja. Szukamy EventID 1000 (crash aplikacji) i EventID 6008 (nieoczekiwane zamknięcie). Opis wskazuje nazwę procesu i plik odpowiedzialny za crash.
Analiza minidump po BSOD
Pliki w C:\Windows\Minidump — narzędzie WhoCrashed lub WinDbg analizuje minidump i wskazuje moduł odpowiedzialny za błąd.
Naprawa
SFC i DISM
Uszkodzone pliki systemowe to najczęstsza przyczyna awarii procesów systemowych. Uruchamiamy w wierszu polecenia jako administrator: sfc /scannow, a następnie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Po zakończeniu — restart i weryfikacja.
Usuwanie złośliwego oprogramowania
Malware często wstrzykuje kod do procesów systemowych lub podmienia ich pliki. Skanowanie offline (Kaspersky Rescue Disk, ESET SysRescue) wykryje infekcje niewidoczne z poziomu zainfekowanego systemu.
Naprawa dwm.exe
Crash Desktop Window Manager wynika zwykle z problemu ze sterownikiem karty graficznej. Aktualizacja lub cofnięcie sterownika GPU rozwiązuje problem. Przy trwałych problemach — DDU (Display Driver Uninstaller) i czysta instalacja.
Upgrade in-place
Gdy SFC i DISM nie naprawiają uszkodzeń, uruchamiamy instalator Windows z nośnika ISO i wybieramy „Uaktualnij ten komputer" z zachowaniem plików, ustawień i aplikacji. Zastępuje wszystkie pliki systemowe świeżymi kopiami bez utraty danych.
Serwis Wiatraczna
Awarie procesów systemowych wymagają doświadczenia i specjalistycznych narzędzi. Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie na Pradze-Południu przeprowadza kompleksową analizę, naprawia system bez utraty danych lub wykonuje bezpieczną reinstalację. Bezpłatna diagnoza.
