Import danych pracowniczych do Symfonii Kadry i Płace może zakończyć się niepowodzeniem lub zaimportować błędne dane z powodu niezgodności formatu, problemów z kodowaniem znaków, nieprawidłowych wartości pól lub błędów w logice mapowania kolumn. Naprawa wymaga systematycznej analizy logów importu i danych źródłowych. Oferujemy diagnozę i naprawę problemów z importem danych pracowniczych.
Błędy kodowania znaków (polskie litery)
Jednym z najczęstszych problemów przy imporcie z pliku CSV lub XLS jest nieprawidłowe kodowanie znaków diakrytycznych. Symfonia oczekuje określonego kodowania (zwykle UTF-8 lub Windows-1250), a plik źródłowy może być w innym standardzie. Efektem są przekłamane znaki w nazwiskach i adresach pracowników. Konwertujemy plik do właściwego kodowania i powtarzamy import.
Nieprawidłowy format daty
Pole daty wymaga określonego formatu (np. RRRR-MM-DD lub DD.MM.RRRR). Jeśli plik źródłowy zawiera daty w innym formacie, import kończy się błędem lub importuje datę jako zero. Analizujemy format dat w pliku źródłowym, konfigurujemy właściwy format w schemacie importu lub konwertujemy daty przed importem.
Brakujące lub nieprawidłowe wartości w polach słownikowych
Pola takie jak stanowisko, dział, KTU czy kod urlopu muszą zawierać wartości istniejące w słownikach Symfonii. Jeśli plik źródłowy zawiera inne wartości, import generuje błąd lub przypisuje puste pole. Uzupełniamy słowniki Symfonii o brakujące wartości lub dostosowujemy dane źródłowe do istniejącego słownika.
Zduplikowane rekordy po imporcie
Jeśli mechanizm klucza unikalnego jest nieprawidłowo skonfigurowany, powtórny import może tworzyć zduplikowane kartoteki pracownicze. Diagnozujemy i usuwamy duplikaty, scalając dane lub usuwając błędne rekordy. Następnie korygujemy konfigurację klucza unikalnego, aby zapobiec powtórzeniu problemu.
Weryfikacja danych po naprawie importu
Po naprawie i ponownym imporcie przeprowadzamy pełną weryfikację: sprawdzamy losowe kartoteki pracownicze, uruchamiamy próbną listę płac dla zaimportowanych pracowników i analizujemy wyniki. Tylko po potwierdzeniu poprawności danych zezwalamy na przejście do produkcyjnego używania Symfonii z zaimportowanymi danymi.
