Plik JPK_V7 wygenerowany z Symfonii Handel przechodzi po stronie Ministerstwa Finansów kontrolę formalną i merytoryczną. Odrzucenie oznacza konieczność szybkiej poprawki przed upływem terminu, a błąd merytoryczny — wezwanie do wyjaśnień, często po wielu miesiącach.
Ustalamy, co dokładnie zostało zakwestionowane, poprawiamy dane u źródła i przygotowujemy poprawny plik.
Odczytanie komunikatu
Zaczynamy od dokładnej treści błędu zwróconego przez system. Wskazuje ona pozycję i rodzaj niezgodności, co pozwala od razu zawęzić poszukiwania do konkretnych dokumentów.
Błędy formalne
Najczęściej są to: brakujący lub nieprawidłowy numer NIP, niezgodność sumy części ewidencyjnej z deklaracyjną oraz niezgodność ze strukturą obowiązującą w danym okresie.
Błędy merytoryczne
Tu przeważają brakujące oznaczenia grup towarowych i procedur, niewłaściwy kod dokumentu oraz korekty ujęte w innym okresie niż faktura pierwotna.
Poprawa u źródła
Dane poprawiamy w dokumentach i kartotekach, nie w samym pliku. Ręczna edycja pliku sprawia, że w kolejnym miesiącu błąd wraca.
Ponowne wygenerowanie
Po poprawkach tworzymy plik od nowa i sprawdzamy go przed wysyłką.
Korekta po wysyłce
Gdy plik został już złożony, przygotowujemy korektę za właściwy okres wraz z opisem wprowadzonych zmian.
Błędy powtarzalne
Jeśli ten sam błąd wraca co miesiąc, przyczyna leży w konfiguracji rejestrów lub kartotek — i tam ją usuwamy.